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如何做好一个财务总监?财务总监面试常见问题有哪些?

2017-09-30 14:50:34   来源: 会计网

导读:真正的财务负责人永远是一个头脑冷静、对数字高度敏感、 正直和谦逊、总是在主动的忘我工作、不断在想着如果企业明天出问题应该怎么办或现在需要作那些准备工作的人。你是吗?

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  做财务的门栏比较低,这也是会计人员比较泛滥的原因之一,但做一个好的财务人员却实实在在不容易,做一个合格的财务总监更不容易;如果你所在的企业只把你当帐房先生(当然如果你连一个帐房先生都做不好,你就不用去做财务总监了,那是基础,改行吧!),而你又不能凭你的能力改变这种状况,让老板欣赏你的才能,履行一个财务总监应有的职权,即便你是有财务总监的头衔,你也永远做不了一个真正的财务总监。我很欣赏香港人对做财务负责人的看法,除了老板,很多公司的第二号人物就是财务总裁(总监),他的地位是仅次于老板的,而且他对老板或CEO有制肘的作用,甚至常对老板或CEO说:NO!(当然你得注意方法)。其实,这对防范企业在经营过程中的风险极为重要,如果你是老板或CEO,你得财务总监总是和你的意见一致或附和你的意见、那你的财务负责人是不合格的财务总监。真正的财务负责人永远是一个头脑冷静、对数字高度敏感、 正直和谦逊、总是在主动的忘我工作、不断在想着如果企业明天出问题应该怎么办或现在需要作那些准备工作的人。你是吗?

  做一个真正的财务总监,你必须具备:

  1、和数字打交道。

  财务总监基础就必须天天和各种数字(包括财务和非财务数字)打交道,你如果喜欢和数字打交道的话(但是你要记住,你的工作是和数字打交道,但不只和数字打交道,更不是指和财务数据打交道,只是和数字打交道是财务总监的工作基础而已),又有相当丰富的财务会计知识,长期你就会积累相当对数字高度的敏感经验,如果你是财务总监,这种高度的数字敏感性可能是对企业是生死攸关的。财务行业的同仁们如果你想做财务总监要千万要记住,如果你以前从你所在的企业的数字中看到企业的未来发展趋势,而且又被证实过你的预测是对的,你差不多就可以胜任财务总监之职。说个不客气的话,很可惜,有这种对数字高度敏感的财务总监少之又少,包括和我一起工作过的香港同行,在讨论的过程中每每对企业的未来预测都让我说中了。企业破产绝大部分原因是由于经营不善或财务风险引起的,而经营不善的结果导致财务状况恶化最后破产。从这个角度来说财务总监的位置关系到企业的生死存亡。而你对数字的高度敏感是一个危机预警信号,很关键!

  从财务管理角度来讲,对财务上的数据你要把握住两个关键点:控制财务风险,降低成本费用。

  及时做好完整的财务报表等工作时不用这里讨论的,这是帐房先生式的财务总监的职能上的最重要的工作。

  2、你的知识不仅限于财务会计。

  一个优秀的财务总监因该是T型的知识结构。即在专业知识方面必须有相当的深度,这包括财务、会计、审计、税务、投融资活动等;同时它还必须掌握一定其它知识的范围广度,这包括经济法律、企业管理、企业兼并和重组、本企业的生产技术基本知识和一些营销知识、谈判技能、公司治理等等。我特别强调财务总监应精通管理会计和绩效管理、公司治理、公司战略等方面的知识,这是大有裨益的。我平时学习很注重专业以外的知识的积累。

  比如现代企业的扩张大多是通过兼并来进行的,而兼并的过程中陷阱重重,稍不注意企业就陷入困境。其中陷阱最多的是财务陷阱,落入陷阱的公司轻则遭受损,重则企业破产,而发现其陷阱又不是仅靠财务会计知识能解决的,你必须对相关的知识都必须了解才行,比如对经济法知识要相当熟悉,甚至在实体法熟悉程度上你要超过你们企业的律师(如果不是打官司,千万不要轻易相信律师之言)。我和很多律师打过交道,他们很喜欢和我合作,甚至有很多法律文本都是我来起草,他们修改而已。虽然是辛苦,但很有趣。

  又比如谈判技能,作为企业财务总监,你必须参与一些商业谈判,这里你是以财务专家的身份出现的,当然你要有技能才行,可能关键时刻你的发言也许就是机会的转折。你要学会你将要面对的一些解决问题的商业头脑和商业技能,这不仅仅是你的财务会计方面的专业知识就可以了。

  同样作为一个优秀的财务总监如果你对你所在的企业生产技术过程不了解,你也就不能很好的发挥成本管理制职能,切中时弊的提出意见和建议,也就不能为企业的竞争打下良好的基础。所以,你要把你的财务工作发挥到极限,必须具有T字形知识结构。假设如果今天让你当财务总监,到年底你能够把企业的付现支出降低百分之十吗?

  3、良好的文字功底。

  做帐如果仅仅自己看得懂,你一定不是好会计,你必须用会计规范化的语言表达,让别人看一目了然、清清楚楚才行(即便是例外情况——地球人都知道,你越清楚,说明你的水平越高)。财务分析也是这样,外行人看懂了才说明你水平高,你写的财务分析才会起到真正的作用。如果你当财务总监,你能单独主持起草一份商业计划书吗?

  4、 团队精神。

  独木不成林,你必须把你所属的财务团队搞好,这个团队是由不同经验、不同学历组成的不同层次的人员,你要善于团结每一个人并安排他们适合自己的岗位上才工作,发挥他们各自的特长。在业务上你是他们的导师,平时你是他们的同事,只有你在公司为他们争取应得的利益和承担责任时才是他们的领导。你要他们好好的工作,更要为他们争取应得的利益,这点非常重要。工作出了差错,首先是你要替他们先在公司承担责任,下来在找原因,作出恰当的处理。团队精神是你顺利搞好工作的基础,千万不能马虎。还有一条就是财务人事权你必须自己亲自掌握,不可交与其他人打理。为培养稳定的团队,你的人员组成从学历上来讲是不同层次的人员。

  5、沟通能力。

  大多数会计人员不善于沟通,性格内向。沟通分两个方面,一是财务内部勾通,即在你的团队内部要经常沟通,这也是形成团队精神不可缺少的前提。二是外部沟通,这里面有分内外两部分,包括企业内部和企业外部。先说企业内部沟通:实际上财务总监必须就企业经营活动从财务角度和其他各个部门反复沟通,每个部门都会从自己部门角度出发来考虑问题,而财务报表预算最终表现的是综合性的结论,所以你就必须站在一个比他们更全面的角度来看问题,平衡就显得很重要,而平衡就是反复沟通达成的一致意见,只有深入的让企业所有人理解了,企业的目标才能达到,这就离不开沟通。记住,沟通的过程也是你作为财务总监深入了解企业的一个过程,你越了解的深入,沟通也就容易得多了。企业在制定公司战略中财务总监的沟通职责更是显位重要,所以,在西方有的教材中,认为财务总监新的职能应成为沟通部门主管的战略/经营重心与公司及其投资者的财务要求二者之间的桥梁,t他们把具有这种这种沟通职能的财务总监称之为:超级财务总监。再就是外部沟通,一般公司只设涉到工商、税务、银行、债权人、债务人、政府的有关机关等。和他们保持良好的持久的关系,对于企业来说只至关重要的。这需要感情和物质的投入,最高境界是和他们做的朋友,这种沟通一般是为解决公司某一件事而准备的,免得到时老板吩咐你去解决时你急得跳脚。但这其中对象不同,沟通方法上又有所不动,如和银行沟通、和政府有关部门沟通侧各有所异,这一切都靠你自己慢慢体会得来,即有的只可心领神会,不可言传;当然,如果你是一家上市公司的话,那你的沟通代表着公司公开形象,不但要对企业各方面都熟悉,而且说话就要十分谨慎,其沟通能力的要求更高。我特别强调的是经常保持和银行的沟通,及时地把企业情况与之沟通的好处多多。

  6、要有工作压力和吃苦的准备。

  会计工作的日常业务现在公司大部分都用软件来处理,要求你的下属平时做好信息录入工作,不要等到那几天才去做。但是加班加点是一个常事,如果你的公司还有其他投资业务的话,也许经常忙得头昏眼花,吃不好睡不好,碰到突发问题更是如此。按时出报表,这是基础要求,所以免不了常常加班加点到深夜。如果你配合或做过四大事务所无论哪家进行外部审计工作的,你对此应有深刻的理解,把它当成家常便饭吧!还有一种压力,独立成担责任的压力和企业风险给你带来工作上的压力,这种压力一般如果计划的好,一般不会出现,偶尔出现一次会让你精神紧张的很,譬如老板突然让你解决某件很棘手的事,如短期融资以解决燃眉之急之类的事。

  再就是寂寞压力,当你天天面对数字再仔细琢磨,难免有寂寞感,不要小看这种压力,它有时让你感到发疯,你耐得住吗?你对数字的高度敏感就是从天天面对数字不断地琢磨积累出来的经验而已。

  还有一种压力就是对财务工作性质认识压力。千万不要小看这种压力,我见过很有些才华的老板对财务的认识都有偏差,包括有一次我看中央电视台的对话节目,国内某著名的企业家说他选老实人适合做财务负责人,实际上品质好的聪明人才适合做财务负责人。形成这种帐房先生的观念,是长期以来我们国家都是把会计当作帐房先生来看待的结果,实在是有点可悲!

  7、持续不断的学习准备。

  中国处于一个改革的年代,改革就意味着变革,就像古哲学家阿里斯多德说的:每一天太阳都是新的。这就要求我们必须不断的学习。学习就是一种准备,机遇总是给有准备的人。当然,参加考试,拿到各种证书,是一个结果,有一块招牌,但是,你更要注意这个学习的过程,我也不赞成放弃工作去考证书,如果你在工作中学习,把学习与工作结合起来,更有利于你的经验积累和职业发展。

  8、 财务管理工具的掌握。

  计算机大普及对会计人员来讲,是效率的提高,这种提高集中反映在对市场的决策快速反应。你当然要掌握好与财务会计及企业经营管理有关计算机软件技术,这是毫无疑问的。不用我唠叨。我觉得,你不应限于对财务工具的掌握。你要对企业分析得透彻,必须掌握得更全面一些。但你要记住,所有的管理工具的掌握,都是为你分析企业的未来发展趋势服务的,为你预测和将要实施的目标服务的;是为了快速获得有用的信息,及时决策,以便适应企业所面临的市场不断的变化情况。

  9、关于用人。

  财务是一个至关重要的部门,很多商业秘密都集中于此,作为一个财务总监,你的用人策略就显得极为重要,不要仅仅依靠人力资源部的人,你得亲自选人和鉴别人。

  如果一个人用两个标准来衡量的话,对这四种人你必须有清醒的认识。一个标准是品质(或人品);另一个标准是专业(或学识)。

  10、原则性和灵活性的把握。

  财务是一个直接关系到企业每个人利益的部门,很容易成为众矢之的。如果你把很多人都得罪了,你的工作就很难展开。其他工作就做不下去,比如让你主持公司年度预算,不定他们就给你出些难题,让你下不来台。

  有人可能说:我要是具备你上面说的那些素质,我就做CEO了,而不是做CFO,我觉得你想得没错,作为一个真正的财务总监,你在企业的地位是仅次于CEO的人,不过我告诫你,如果你想干好,就彻底的打消这个念头,老老实实做CEO的助手和参谋角色,永远不要有替代他的想法。你记住,在企业你与CEO共生存!

  我把财务总监分成三种:

  第一种:账房先生式的财务总监,其工作范围有编制报表;制定制度;会计核算;资产管理;税务处理;内部控制。

  第二种:总会计师式的财务总监,其职责除了上面的内容外,还包括全面预算;融资活动;资金管理;产品定价;成本控制。

  第三种:超级(真正的)财务总监:除了上面的工作范围外还有财务战略;资本运营;绩效考核;企业及财务风险管理和控制;企业价值评估;公司治理;管理勾通;还是公司战略制定的主要制定者之一。

  财务总监面试常见的问题有哪些

  一、工作经验

  1.请你谈谈毕业之后的工作经历。

  2.你现在或最近所做的工作,其职责是什么?你担任什么职务?

  3.请谈谈你在这家单位的工作情况和受到的奖励与惩处。

  4.你认为你在工作中的成就是什么?

  5.在你主管的部门中,遇到过什么困难?你是如何处理或应付过去的?

  6.你认为该工作的难点或挑战性在什么地方?

  7.请谈一下你在企业中职务升迁和收入变化情况。

  8.你在工作中有什么收获和体会?

  二、工作动机与期望

  1.请谈谈你现在的工作情况,包括待遇、工作性质、工作满意度等。

  2.你对现在的同事和主管怎么看?你认为他们有什么优缺点?

  3.你为什么决定调换工作?你认为原单位有什么缺点,你认为什么样的工作比较适合你?

  4.你为何选择来我公司工作?你对我公司了解些什么?你对我公司提供的工作有什么希望和要求?你为什么要应聘这个职位?(追问)你认为有哪些有利条件?还有哪些不利条件?怎么克服不利条件?

  5.如果你报考公务员后,也有许多情况不如你想像的那么理想,对此,你会怎么办?根据过去的经验你为做好工作做过哪些努力?如果你被录取,你在工作上有何打算?

  6.你在生活中追求什么?近来个人有什么打算?如果你被录用,由于工作需要,领导(主管)把别人不愿做又瞧不起的工作交给你,这时你怎么办?请结合这次应聘,谈谈你在选择工作时都考虑哪些因素?

  7.你所要求的工作条件和待遇大致是什么?如果相差很大,你怎么办?

  8.你喜欢什么样的领导与同事?

  9.对你来说,赚钱和一份令人满意的工作,哪一个更重要?

  10.你认为在一个理想的工作单位里,个人事业的成败是由什么决定的?

  三、事业进取心与自信心

  1.你个人有什么抱负和理想?准备怎样实现自己的理想?

  2.你对现状满意吗?为什么?

  3.你认为现在的工作有什么需要改进的地方?

  4.你有向领导提合理化建议的经历吗?

  5.你怎样看待你们部门中的应付工作、混日子的现象?

  6.你的职业发展计划是什么?如何去实现这个计划?

  7.你认为这次面试你能通过吗?

  8.你对自己在工作中有什么要求?

  9.领导交给你一个很重要但又很艰难的工作,你怎么去处理?

  10.你渴求什么样的成功?其决定因素有哪些?招聘中的这些问题你问了吗?

  四、工作态度

  1.你认为单位管得松一些好,还是严一些好?

  2.你们单位管得严不严?迟到、早退、怠工现象是否经常发生?你这方面的情况怎么样?

  3.在工作中你看到别人违反规定和制度,你怎么办?

  4.对这个工作你最喜欢哪个方面?最不喜欢哪个方面?

  5.你经常对工作做些改进或向领导提建议吗?

  6.除本工作外,你还在其他单位兼职吗?第二职业做什么?

  7.你在工作中常与主管沟通,向他汇报工作吗?

  8.你对自己现在的工作状况满意吗?为什么?

  9.你如何看待超时工作,周末和休息日加班?

  10.你认为你能对我公司做出什么贡献?

  五、分析判断力

  1.你认为大学生活和学习对你的工作有什么影响?

  2.你认为怎样适应从学校到社会的转变?

  3.你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后?

  4.你认为如何解决中国的下岗待业问题?

  5.你认为成功的关键是什么?

  6.你认为自己适合做什么样的工作?

  六、自知与自控

  1.你认为自知之明是否最重要?你的长处和短处是什么?怎样做到扬长避短?

  2.你认为自己的工作有什么不足或欠缺?

  3.你认为在你选择的工作领域里,要想取得事业的成功,自己的哪些个性和素质是必须的?

  4.你的上级主管和同事怎么评价你?你认为评价得准确吗?

  5.领导与同事批评你时,你如何对待?

  6.你听见有人背后议论你的不是或说风凉话,你怎么处理?

  7.在部门大会上,领导当众错误地批评了你,你如何处理?

  8.最近一段,你发脾气或与人争吵的原因是什么?

  9.你工作很努力,也有许多成果,但你总是没有别的同事收入高,你怎么办?

  10.在一次会议上,你的讲话,领导非常不满意并当众批评你,你会怎么办?

  11.假如这次招聘你未被录取,你今后会做哪些努力?招聘中的这些问题你问了吗?

  七、应变能力

  1.我们认为你的条件与其他人相比并没有很大的优势,你怎么说明你能做好这项工作?

  2.如果我们录用你,你认为最关键的是什么? 3.请说出一块砖头的各种用途,越多越好。

  4.请你谈谈蚂蚁和大象的共同之处,越多越好。

  八、组织协调与人际关系

  1.你担任过什么社会工作?你喜欢去做一种常与陌生人会谈的工作吗?

  2.你经常参加哪些社团活动,喜欢哪种集体活动和聚会?

  3.在聚会或集体活动中,你一般扮演什么角色?

  4.你经常和同学、朋友聚会吗?你常常发起这样的聚会吗?

  5.你喜欢和哪些人交朋友?你和同事之间相处得很好吗?

  6.你习惯与陌生人交谈吗?是否只习惯和关系很亲密的人相处?

  7.从一个熟悉的环境转入陌生的环境,你是否感到不适应?你能很快适应吗?

  8.你是否愿意与不同地位、职业、年龄、经历、性格的人打交道?

  9.你在单独外出旅行时,是否感到孤单?是否常能结识一些朋友?

  10.你怎样与你不喜欢的同事安然相处,共同合作?

  11.近来你有没有同朋友或同事闹过别扭?如果有,是什么原因?

  12.你们处的副经理周某安排你撰写一份季度工作计划报告,当你完成后,送交处长审阅时,他很不满意,但你计划中的许多想法是征得处长认可的,遇到这种情况你该怎么办?

  13.你是否认为自己是一个比较受欢迎的人?

  14.你在单位里的朋友多吗?

  15.如果让你带队赴国企了解下岗再就业工作情况,你将如何组织?

  16.如果你父亲过70寿辰,由你负责筹备和主持生日宴会,你会怎么做?

  17.假如你被录用后不久,接到上级机关电话,通知你单位派人参加会议,你在电话中应问清哪些注意事项?

  18.假如让你接待一项群众上访工作,你应考虑从哪些方面做好这项工作?

  19.当你被安排做一件事,一把手和主管你的副手对这件事的意见不一致时,你该怎么办?

  20.如果由你牵头,组织有关处室制定五年发展规划,你应该如何开展工作?

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