下列各项中,属于质量成本的有( )。
A: 集团总部召集下属企业召开“全面质量管理会议”的会务费
B: 申请ISO9001的质量认证费用
C: 由于电压不稳导致生产线废品率上升造成的损失
D: 由于一项产品质量问题诉讼导致的销售额下降
质量成本是指企业为了保证产品达到一定质量标准而发生的成本,这一概念联接了企业管理中的生产技术与经济效益这两个层面。以上选项都属于质量成本的范畴。
答案选 ABCD