KL寿司店决定釆用平衡计分卡计量绩效，计量维度包括：顾客订单的增加、订单到交货所需的时间、处理单个订单的时间、所提供的产品范围内不同产品的数量。KL寿司店涉及的平衡计分卡的角度有（）。 - 注册会计师试题多选题

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题目

【多选题】

KL寿司店决定釆用平衡计分卡计量绩效，计量维度包括：顾客订单的增加、订单到交货所需的时间、处理单个订单的时间、所提供的产品范围内不同产品的数量。KL寿司店涉及的平衡计分卡的角度有（）。

A: 财务角度

B: 顾客角度

C: 内部流程角度

D: 创新与学习角度

答案解析

【考点】平衡计分卡
【解题思路】识别平衡计分卡中的不同角度
【具体解析】顾客订单的增加是财务角度；订单到交货所需的时间是顾客角度；处理单个订单的时间是内部流程角度；所提供的产品范围内不同产品的数量是创新与学习角度。

答案选 ABCD

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1、KL寿司店，该公司决定采用平衡计分卡计量绩效，计量维度包括：顾客订单的增加、订单到交货所需的时间、处理单个订单的时间、所提供的产品范围内不同产品的数量。KL寿司店涉及的平衡计分卡的角度有（）。 2、KL寿司店是一家处于成长期的公司，主要通过电话或网络订购的方式销售日本生鱼片和寿司。该公司决定采用平衡记分卡来计量来年的绩效，所选的指标包括：产品可得性信息更新到网站上的速度、顾客订单的增加、产品新鲜度（按照食品包装处理的天数计量）、所提供的的产品范围内不同产品的数量。以上指标中，所涉及的平衡记分卡角度包括（）。 3、KL 寿司店是一家处于成长期的公司，主要通过电话或网络订购的方式销售日本生鱼片和寿司。该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。其主要计量的指标有：收入的增长；订单到交货所需要的时间；产品新鲜度（按照视频包装处理的天数计量）；处理单个订单的时间；送货团队覆盖的送货区域。以上指标属于平衡计分卡的（）角度。 4、KL 寿司店是一家处于成长期的公司，主要通过电话或网络订购的方式销售日本生鱼片和寿司。该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。其主要计量的指标有：收入的增长；订单到交货所需要的时间；产品新鲜度（按照视频包装处理的天数计量）；处理单个订单的时间；送货团队覆盖的送货区域。以上指标属于平衡计分卡的（）角度。 5、KL寿司店是一家处于成长期的公司，主要通过电话或网络订购的方式销售日本生鱼片和寿司。该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。其主要计量的指标有：收入的增长；订单到交货所需要的时间；产品新鲜度（按照食品包装保质期计量）；处理单个订单的时间；送货团队覆盖的送货区域。以上指标属于平衡计分卡的（）角度。 6、甲企业是一家处于成长期的健身公司，地处高校密集的大学城。公司实行会员制，顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行健身。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理，从顾客的角度考虑，其平衡计分卡的内容包括（）。 7、KL寿司店是一家处于成长期的公司，主要通过电话或网络订购的方式销售日本生鱼片和寿司。该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。其主要计量的指标有：收入的增长；订单到交货所需要的时间；产品新鲜度（按照视频包装处理的天数计量）；处理单个订单的时间；送货团队覆盖的送货区域。以上指标属于平衡计分卡的（）角度。 8、【2012】【单选题】甲企业是一家处于成长期的健身公司，地处高校密集的大学城。公司实行会员制，顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行健身。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理，从顾客的角度考虑，其平衡计分卡的内容包括（）。 9、甲企业是一家处于成长期的健身公司，地处高校密集的大学城。公司实行会员制，顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行健身。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理，从顾客的角度考虑，其平衡计分卡的内容包括（）。 10、甲企业是一家处于成长期的健身公司，地处高校密集的大学城。公司实行会员制，顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行健身。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理，从顾客的角度考虑，其平衡计分卡的内容包括（）。

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