某公司所在的物流部门正在进行业绩考核,从关键性业绩指标角度考虑,下列指标中符合该物流部门考核指标的是( )。
A: 质量标准
B: 销售数量
C: 投诉率
D: 服务水平
本题考核关键性业绩指标。物流活动的关键业绩指标有:利用能力、服务水平。B属于市场营销活动的指标,A 属于生产活动的指标,C 为新的生产发展活动需要的指标。所以,本题答案是 D。
答案选 D