质量是企业生存和发展之本。产品或劳务对顾客要求的满足程度指的是()。
A: 设计质量
B: 符合性质量
C: 产品质量
D: 工作质量
质量是企业生存和发展之本。质量包括两层含义,一是设计质量,即产品或劳务对顾客要求的满足程度;二是符合性质量,即产品或劳务的实际性能与其设计性能的符合程度。
答案选 A