下列关于生产运营四要素的说法中,正确的有( )。
A: 生产运营流程的高可见性需要员工具备良好的沟通技巧和人际关系技巧。与可见性低的生产运营流程相比,这种运营流程运营费用较高
B: 需求变动可能是可预测的也可能是无法预测的。当需求变动较大时,生产运营会产生产能利用率的问题
C: 如果种类有限,则企业比较容易对生产运营流程进行明确限定,这种生产运营流程较高的单位成本
D: 较低的投入或产出批量意味着系统化程度较低,并且与高批量情况相比单位产出成本较高
【考点】职能战略-生产运营战略
【解题思路】识别生产运营四要素的概念
【具体解析】本题考核生产运营流程的知识点。如果种类有限,则企业比较容易对生产运营流程进行明确限定,这种生产运营流程具有标准化、常规的运营程序及较低的单位成本。但企业在适应客户差异化需求时灵活性较差,所以C错误。
生产运营四要素包括:①种类;②需求变动;③批量;④可见性。其中,种类、需求变动、可见性越高,生产成本越高,所以ABD正确。
答案选 ABD