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题目
【多选题】

ABC公司的管理层会议上发生了争论。总经理王某要求研发及生产部门进一步提高产品质量，产品负责人魏某认为提高产品质量必定伴随着高成本，公司的实力并不足以负担高额生产成本。财务总监丁某认为提高产品质量未必一定伴随着高成本，还有可能降低成本。从战略钟角度分析，支持丁某得出这个结论的原因可能有（ ）。


A: 提供高质量产品的公司会增加市场份额，这会降低平均成本

B: 生产线上的工人更留心高质量产品的生产，这会降低平均成本

C: 公司实施准时生产JIT管理，准时生产的同时也会降低平均成本

D: 公司实施全面质量管理TQM，使公司改善生产过程，提高产品质量的同时也会降低平均成本

答案解析

混合战略指企业可以在为顾客提供更高的认可价值的同时，获得成本优势。从理论角度看，以下一些因素会导致一个企业同时获得两种优势：①提供高质量产品的公司会增加市场份额，而这又会因规模经济而降低平均成本。其结果是，公司可同时在该产业取得高质量和低成本的定位。②高质量产品的累积经验降低成本的速度比低质量产品快。其原因是生产工人必须更留心产品的生产，这又会因经验曲线而降低平均成本。③注重提高生产效率可以在高质量产品的生产过程中降低成本，例如，全面质量管理（TQM）运动的全部推动力就是使公司改善生产过程，以提高产品质量，同时降低平均成本。


答案选 ABD

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1、ABC公司的管理层在会议上发生了争论。总经理王某要求研发及生产部门进一步提高产品质量，产品负责人魏某认为提高产品质量必定伴随着高成本，公司的实力并不足以负担高额生产成本。财务总监丁某认为提高产品质量未必一定伴随着高成本，还有可能降低成本。从战略钟角度分析，支持丁某得出这个结论的原因可能有（     ）。 2、老王是国内某搜索引擎公司的执行副总，同事和商业伙伴都认为他是一个健谈、精力充沛、处事果断的人。作为公司的高层领导，老王一直采取国际同类公司的发展策略，并不断寻求公司其他领导和股东的支持，甚至深入到一线研发团队，和员工同甘共苦，承受了很多压力。最新的公司形象和产品认可度调查发现，公司的搜索引擎时长占有率和上年度相比降低了15％:同时国内一家新成立的搜索引擎公司异军突起，正在不断蚕食公司的市场份额。老王看到这个报告，一度非常沮丧，并认为自己可能真的不适合这个岗位，但是在下属和CEO面前仍表现出充满自信和千劲的样子。作为ー个通过努力ー步步走上执行副总的本土派，老王的认为尽管自己现在遭受挫折也不能轻易放弃事业，因为自己不是为了自己而活，而是为了身边的亲人、同事乃至国家。按照威尔逊的理论，老王作为一名执行副总，想要成为一名“真正的领导”，在领导胜任力上，需要具备的特点包括()。 3、老王是国内某搜索引擎公司的执行副总，同事和商业伙伴都认为他是一个健谈、精力充沛、处事果断的人。作为公司的高层领导，老王一直采取国际同类公司的发展策略，并不断寻求公司其他领导和股东的支持，甚至深入到一线研发团队，和员工同甘共苦，承受了很多压力。最新的公司形象和产品认可度调查发现，公司的搜索引擎时长占有率和上年度相比降低了15％:同时国内一家新成立的搜索引擎公司异军突起，正在不断蚕食公司的市场份额。老王看到这个报告，一度非常沮丧，并认为自己可能真的不适合这个岗位，但是在下属和CEO面前仍表现出充满自信和千劲的样子。作为ー个通过努力ー步步走上执行副总的本土派，老王的认为尽管自己现在遭受挫折也不能轻易放弃事业，因为自己不是为了自己而活，而是为了身边的亲人、同事乃至国家。按照相关人格理论，老王的人格类型更倾向于()。 4、某公司现有生产及维修工人850人，文职人员56人，中层与基层管理人员38人销售人员24人。近五年来，生产及维修工人的年均离职率高达8％，销售人员年均离职率为6％，文职人员年均离职率为4％，中层与基层管理人员年均离职率为3％，预计明年不会有改变。按企业已定的明年生产发展规划，文职人员要增加10％，销售人员要增加15％，而生产及维修エ人要增加5％，中层和基层管理人员可以不增加。人力资源部经理老张要求助理小王在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿以便在公司计划会议上讨论。根据以上资料，回答下列问题:小王所制定的人力源规还可以称为() 5、某公司现有生产及维修工人850人，文职人员56人，中层与基层管理人员38人销售人员24人。近五年来，生产及维修工人的年均离职率高达8％，销售人员年均离职率为6％，文职人员年均离职率为4％，中层与基层管理人员年均离职率为3％，预计明年不会有改变。按企业已定的明年生产发展规划，文职人员要增加10％，销售人员要增加15％，而生产及维修エ人要增加5％，中层和基层管理人员可以不增加。人力资源部经理老张要求助理小王在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿以便在公司计划会议上讨论。根据以上资料，回答下列问题:小王在编制明年的人员补充规划时需要收集的信息是()， 6、某公司现有生产及维修工人850人，文职人员56人，中层与基层管理人员38人销售人员24人。近五年来，生产及维修工人的年均离职率高达8％，销售人员年均离职率为6％，文职人员年均离职率为4％，中层与基层管理人员年均离职率为3％，预计明年不会有改变。按企业已定的明年生产发展规划，文职人员要增加10％，销售人员要增加15％，而生产及维修エ人要增加5％，中层和基层管理人员可以不增加。人力资源部经理老张要求助理小王在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿以便在公司计划会议上讨论。根据以上资料，回答下列问题:关于明年的人员补充规划，正确的是()， 7、（一）小张和小王是国外某名校计算机专业研究生，毕业后两人回国创业，在北京成立了一家小型互联网公司。起初，公司员工不到20人。与很多公司一样，小张和小王实行了"领导决策，员工执行"的管理方式。近几年公司发展很快，员工也增加到100多人，但不久就陷入了瓶颈期∶一方面，作为互联网公司，技术创新是核心，仅靠小张和小王很难保持公司长期的创新活力;另一方面，公司员工的工作积极性不高。小张和小王开始反思∶"公司有这么多员工，为什么技术创新总是跟不上呢?"很快，他们想到可能是管理方式出现了问题。 于是，小张和小王借鉴某国际著名互联网公司的管理方式，用扁平的组织结构取代了传统的金字塔型组织结构，淡化了领导与员工之间的职位等级观念。此外，小张和小王还鼓励员工积极表达自己的想法，并采纳了员工很多好的想法。改变管理方式后，公司冲破了发展的瓶颈，迅速发展壮大。 与小张和小王借鉴的这种领导风格相关的激励理论包括（） 8、老王是国内某搜索引擎公司的执行副总，同事和商业伙伴都认为他是一个健谈、精力充沛、处事果断的人。作为公司的高层领导，老王一直采取国际同类公司的发展策略，并不断寻求公司其他领导和股东的支持，甚至深入到一线研发团队，和员工同甘共苦，承受了很多压力。最新的公司形象和产品认可度调查发现，公司的搜索引擎时长占有率和上年度相比降低了15％:同时国内一家新成立的搜索引擎公司异军突起，正在不断蚕食公司的市场份额。老王看到这个报告，一度非常沮丧，并认为自己可能真的不适合这个岗位，但是在下属和CEO面前仍表现出充满自信和千劲的样子。作为ー个通过努力ー步步走上执行副总的本土派，老王的认为尽管自己现在遭受挫折也不能轻易放弃事业，因为自己不是为了自己而活，而是为了身边的亲人、同事乃至国家。老王的价值取向属于()。 9、老王是国内某搜索引擎公司的执行副总，同事和商业伙伴都认为他是一个健谈、精力充沛、处事果断的人。作为公司的高层领导，老王一直采取国际同类公司的发展策略，并不断寻求公司其他领导和股东的支持，甚至深入到一线研发团队，和员工同甘共苦，承受了很多压力。最新的公司形象和产品认可度调查发现，公司的搜索引擎时长占有率和上年度相比降低了15％:同时国内一家新成立的搜索引擎公司异军突起，正在不断蚕食公司的市场份额。老王看到这个报告，一度非常沮丧，并认为自己可能真的不适合这个岗位，但是在下属和CEO面前仍表现出充满自信和千劲的样子。作为ー个通过努力ー步步走上执行副总的本土派，老王的认为尽管自己现在遭受挫折也不能轻易放弃事业，因为自己不是为了自己而活，而是为了身边的亲人、同事乃至国家。老王面对挫折，内心虽然非常沮丧，但是在领导和下属面前却表现得充满“自信”，老王在认知层面上可能处于( )状态。 10、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标，对如何完成销售任务没有要求；而对于客户服务部门，公司制定了详细的流程，以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是：对于不同工作性质的部门和员工，如何设定绩效指标和选择绩效考核方法，以保证绩效考核方案的科学合理。(3)在绩效考核指标体系的设计中，( )一般与工作态度、协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指标对应。

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