甲公司是一家大型设备制造公司，在交易中甲公司向客户承诺，设备售出后甲公司负责帮客户调试。甲公司的调试行为属于价值链活动中的（ ）。
A: 基础设施
B: 服务
C: 外部后勤
D: 营销
【考点】价值链分析
【解题思路】识别价值链中各项活动
【具体解析】服务是指与保持和提高产品价值有关的活动，如培训、修理、零部件的供应和产品的调试等。甲公司负责帮助客户安装并调试设备属于价值链基本活动中的服务，所以B选项正确。
A选项与企业组织结构、管理、控制系统、文化、财务能力、高级管理人员相关。
C选项与产成品的库存、物流、分送、入库、接受订单、送货相关。
D选项与促进和引导购买者购买企业产品的活动，例：广告、定价、销售渠道相关。
答案选 B
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