在平衡计分卡框架中,目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题的是( )。
A: 财务维度
B: 顾客维度
C: 内部业务流程维度
D: 学习和成长维度
【考点】平衡计分卡【解题思路】掌握平衡计分卡的四个维度【具体解析】学习和成长维度是解决“ 我们是否能继续提高并创造价值”的问题,故选项D正确。
答案选 D