按照波特的价值链分析方法,企业支持活动中的基础设施包括( )。
A: 财务管理
B: 厂房、道路等
C: 企业高层管理人员
D: 企业的组织、惯例、控制系统以及文化等活动
【考点】价值链分析
【解题思路】识别价值链中的各项活动
【具体解析】企业支持活动中的基础设施与企业组织结构、惯例、控制系统以及文化(D选项正确)、高管(C选项正确)等相关。企业的基础设施包括企业的总体管理、计划、财务(A选项正确)、法律支援、质量管理等,还包括企业与政府以及公众的公共关系。
公司的厂房属于固定资产而不是一种活动,所以选项B错误。
答案选 ACD