下列各项质量成本中，不属于内部失败成本的有（). - 注册会计师试题多选题

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题目

【多选题】

下列各项质量成本中，不属于内部失败成本的有（ ).

A: 产品返工费用

B: 产品质量认证费用

C: 产品检测费用

D: 处理顾客不满和投诉发生的费用

答案解析

答案选 BCD

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