甲公司部分非财务业绩计量指标包括员工周转率、旷工时间、每个员工的培训时间,这最有可能是对下列哪个领域的评价( )。
A: 服务质量
B: 人力资源
C: 市场营销效力
D: 生产能力
【考点】平衡计分卡【解题思路】识别平衡计分卡中的不同角度【具体解析】本题考核非财务指标的相关内容。员工周转率、旷工时间、每个员工的培训时间都是从人力资源的角度来评价的,所以选项B正确。
答案选 B