【0326966】在生产运营战略的竞争重点中,“质量”指的是产品本身的质量。( )
A: 正确
B: 错误
【解析】质量是指产品的质量和可靠性,主要依靠顾客的满意度来体现。这里所讲的质量是指全面的质量,既包括产品本身的质量,也包括生产过程的质量。
答案选 B