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【多选题】

下列关于组织的3种管理层次对应着4种不同类型的信息系统的说法中，正确的有（　）。

A: 支持组织的战略层，帮助高层管理者进行长期战略计划活动的信息系统是经理信息系统

B: 支持组织中层管理者进行监督、控制、管理和决策的信息系统是决策支持系统

C: 处理和记录企业经营运作所必需的组织基本活动和作业信息的计算机系统，服务于组织的作业层是业务处理系统

D: 支持组织中层管理者进行监督、控制、管理和决策的信息系统是管理信息系统

答案解析

一般来说，组织的3种管理层次对应着4种不同类型的信息系统。

（1）经理信息系统（EIS）：支持组织的战略层，帮助高层管理者进行长期战略计划活动的信息系统。

（2）决策支持系统（DSS）和管理信息系统（MIS）：支持组织中层管理者进行监督、控制、管理和决策的信息系统。

（3）业务处理系统（TPS）：处理和记录企业经营运作所必需的组织基本活动和作业信息的计算机系统，服务于组织的作业层。

答案选 AC

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1、下列关于组织的3种管理层次对应着4种不同类型的信息系统的说法中，正确的有（　）。 2、处理和记录企业经营运作所必需的组织基本活动和作业信息，服务于组织的作业层的计算机系统属于（　）。 3、处理和记录企业经营运作所必需的组织基本活动和作业信息，服务于组织的作业层的计算机系统属于（　）。 4、某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司，已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化，提升了公司的核心竟争力。公司一直重视员エ的培养，注重从各种年龄和经验层次的员エ中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据，对工作出色的员工提供高额奖全和較大的工作自由度，因而员工的敬业度很高。目前，公司有员工32人，通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中，也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外授资，公司着手开始组织变革，计划在未来半年内实施大规模扩张计划，针对不同行业组建专业咨询小组，以便为客户提供更加专业的服务。同时，公司计划成立独立的客户关系部门，加强客户的拓展和维护工作等.根据以上资料，回答下列问题:该咨询公司目前的组织文化类型属于() 5、某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司，已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化，提升了公司的核心竟争力。公司一直重视员エ的培养，注重从各种年龄和经验层次的员エ中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据，对工作出色的员工提供高额奖全和較大的工作自由度，因而员工的敬业度很高。目前，公司有员工32人，通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中，也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外授资，公司着手开始组织变革，计划在未来半年内实施大规模扩张计划，针对不同行业组建专业咨询小组，以便为客户提供更加专业的服务。同时，公司计划成立独立的客户关系部门，加强客户的拓展和维护工作等.根据以上资料，回答下列问题:该咨询公司目前的组织设计类型是()。 6、某家中型制造企业，由厂长全面主持企业的生产经营活动，按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权，逐级下达指令；厂里的职能管理人员只起到参谋指导作用，无权直接对下级单位发号施令。日常工作中，下级通常只接受其直接上级的指令，明确每个人只有一个直接上级，而每个上级直接管辖的下属为4-10人。一开始厂长还能够亲临各个车间，现场直接领导，但随着公司业务和规模的扩大，这种管理已经超出了他力所能及的范围，变得非常艰难。企业的管理也因此陷入混乱，迫切需要变革。根据以上资料，回答下列问题：该企业的组织结构为（）。 7、下列关于4种不同类型信息系统主要特性的说法中，不正确的是（　）。 8、下列关于4种不同类型信息系统主要特性的说法中，不正确的是（　）。 9、某公司是一家中小型制造企业，由厂长全面主持企业的生产经营活动，按照厂部、车间、工段层次划分职权，逐级下达指令：厂里的职能管理人员只起到参谋指导作用，无权直接对下级单位发号施令。日常工作中，下级通常只接受其直接上级的指令，明确每个人只有一个直接上级，而每个上级直接管辖的下属为4-10人。一开始厂长还能够亲临各个车间，现场直接领导，但随着公司业务和规模的扩大，这种管理已经超出了他力所能及的范围，变得非常艰难，企业的管理也因此陷入混乱，迫切需要进行变革。（4）假如该企业进行组织变革，最适合采用以（　）为中心的组织变革。 10、某公司是一家中型软件公司，一个月前将人力资源管理系统全面信息化，为了节约时间，人力资源部门没有与公司管理层就战略问题详细沟通，就在供应商的引导下匆忙引进集中型的人力资源信息系统。经过一个月的使用，公司发现，虽然人力资源部门对整个公司人力资源活动的控制加强了，但原本自主权相对较大的各项目团队却叫苦连天，抱怨系统缺乏灵活性，与自己的工作内容无法对接，最后的结果是公司的工作效率不仅没有大幅度提高，办公成本甚至比原来还高。该公司人力资源信息系统的建立过程中，应该()。

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