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题目
【单选题】

某产业专家收集该产业内企业的某些数据进行企业间的比较，收集的数据包括市场份额、成本结构、顾客满意度等。该核心能力的评价方法是（ ）。

A: 企业自我比较

B: 产业内部比较

C: 基准分析

D: 以上均不正确

答案解析

【考点】企业核心能力    
【解题思路】核心能力的评价  
【具体解析】企业的自我评价是一种既快速又经济的办法，即企业在自己内部收集信息。案例中未强调收集内部信息，故选项A不选。产业内部比较是指，产业专家通常会收集这个产业内企业的某些数据并进行企业间的比较，所收集的数据包括市场份额，成本结构、关键成本以及顾客满意度等。与题干描述相符，故选项B当选。基准分析是企业比较自己和竞争对手的业绩，包括单个或多种具体活 动、系统或过程的比较。案例中未强调选定基准对象、选定比较对象等与自己进行比较，故选项C不选。选项D错误不选。

答案选 B

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1、某产业专家收集该产业内企业的某些数据进行企业间的比较，收集的数据包括市场份额、成本结构、顾客满意度等。该核心能力的评价方法是（ ）。 2、某地政府今年聚焦于通过打造文旅热点，拉动城市整体民生经济。在此期间政府对餐饮行业额和公共交通行业实行税收优惠，积极支持消费维权，推进文虎阿赫旅游深度融合发展，创市场活跃、消费者舒心的良好环境。同时政府根据发展需要，组织多种人员专项培训，有些培训则针对接待旅客并维护城市秩序等方面，有些培训则针对服务行业的相关规范，在政府的大力支持下，当地接待游客数量增加25%，旅游总收入同比增长45%。有很多大学毕业生去一线城市发展的当地人，看到了家乡建设的如火如荼，虽然在大城市已经积累了一定的经验和财富，但是仍然决定回到家乡发展。同时由于该地区的火热发展，同时带动了周围城市的发展，许多外地企业纷纷加入，带动了当地经济的发展。政府针对发展需要组织多种人员专项培训，符合促进就业宏观经济政策中的（） 3、某地政府今年聚焦于通过打造文旅热点，拉动城市整体民生经济。在此期间政府对餐饮行业额和公共交通行业实行税收优惠，积极支持消费维权，推进文虎阿赫旅游深度融合发展，创市场活跃、消费者舒心的良好环境。同时政府根据发展需要，组织多种人员专项培训，有些培训则针对接待旅客并维护城市秩序等方面，有些培训则针对服务行业的相关规范，在政府的大力支持下，当地接待游客数量增加25%，旅游总收入同比增长45%。有很多大学毕业生去一线城市发展的当地人，看到了家乡建设的如火如荼，虽然在大城市已经积累了一定的经验和财富，但是仍然决定回到家乡发展。同时由于该地区的火热发展，同时带动了周围城市的发展，许多外地企业纷纷加入，带动了当地经济的发展。政府对餐饮行业和公共交通行业实行税收优惠，符合促进就业宏观经济政策中的( ) 4、某地政府今年聚焦于通过打造文旅热点，拉动城市整体民生经济。在此期间政府对餐饮行业额和公共交通行业实行税收优惠，积极支持消费维权，推进文虎阿赫旅游深度融合发展，创市场活跃、消费者舒心的良好环境。同时政府根据发展需要，组织多种人员专项培训，有些培训则针对接待旅客并维护城市秩序等方面，有些培训则针对服务行业的相关规范，在政府的大力支持下，当地接待游客数量增加25%，旅游总收入同比增长45%。有很多大学毕业生去一线城市发展的当地人，看到了家乡建设的如火如荼，虽然在大城市已经积累了一定的经验和财富，但是仍然决定回到家乡发展。同时由于该地区的火热发展，同时带动了周围城市的发展，许多外地企业纷纷加入，带动了当地经济的发展。如果大量旅游客涌入城市，但本地劳动力人数不变，此时该地劳动力市场状况表现为（ ） 5、某地政府今年聚焦于通过打造文旅热点，拉动城市整体民生经济。在此期间政府对餐饮行业额和公共交通行业实行税收优惠，积极支持消费维权，推进文虎阿赫旅游深度融合发展，创市场活跃、消费者舒心的良好环境。同时政府根据发展需要，组织多种人员专项培训，有些培训则针对接待旅客并维护城市秩序等方面，有些培训则针对服务行业的相关规范，在政府的大力支持下，当地接待游客数量增加25%，旅游总收入同比增长45%。有很多大学毕业生去一线城市发展的当地人，看到了家乡建设的如火如荼，虽然在大城市已经积累了一定的经验和财富，但是仍然决定回到家乡发展。同时由于该地区的火热发展，同时带动了周围城市的发展，许多外地企业纷纷加入，带动了当地经济的发展。关于去外地发展的大学生决定回到家乡，参与家乡建设的这种做法，理解正确的是（） 6、某企业自成立后发展迅速，随着市场份额的不断扩大，企业人员数量由2500人增加到6600人，但是随着市场产能过剩，市场空间逐步缩小，企业决定采取收缩战略，再加上该企业的产品类型较为单一，所以企业整体的人数冗余情况比较严重，而与此同时，企业内部有些部门却还存在着人手不足和明显的人岗不匹配现象，在行业不景气的大形势下，未来如何维持企业运营并保持一定增长，需要企业充分利用现有的人力资源，以满足战略发展的需要，对此，该企业的管理者感到比较困惑。根据以上资料，回答下列问题：能解决该企业内部有些部门人才短缺的方法，有（）。 7、最近，某公司人力资源部对员工甄选效果进行了评估，发现了一些不太理想的情况。 第一，公司很多管理人员甚至高层管理人员不重视员工甄选工作，参与面试时存在"应付差事""走过场"的情况，向求职者提出的问题天马行空，比较随意。 第二，有些已经被录用的员工的价值观与公司文化不匹配，如有些人沟通能力较差，缺乏团队合作精神，无法融入集体。 第三，尽管公司在甄选过程中采用了多种测试方法，但在实际工作中却发现，一些当初测试得分较高的人，其实际工作绩效反而不如一些测试分数相对较低的人。 人力资源部就这些情况咨询了相关专家，专家建议∶针对第一种情况可实施情境化结构面试并建立题库;针对第二种情况可增加无领导小组讨论方法。 第三种情况表明，该公司员工甄选体系的（）比较低。 8、某企业自成立后发展迅速，随着市场份额的不断扩大，企业人员数量由2500人增加到6600人，但是随着市场产能过剩，市场空间逐步缩小，企业决定采取收缩战略，再加上该企业的产品类型较为单一，所以企业整体的人数冗余情况比较严重，而与此同时，企业内部有些部门却还存在着人手不足和明显的人岗不匹配现象，在行业不景气的大形势下，未来如何维持企业运营并保持一定增长，需要企业充分利用现有的人力资源，以满足战略发展的需要，对此，该企业的管理者感到比较困惑。根据以上资料，回答下列问题：为应对企业整体人员过剩的情况，企业可以采取的方法有（）。 9、某企业自成立后发展迅速，随着市场份额的不断扩大，企业人员数量由2500人增加到6600人，但是随着市场产能过剩，市场空间逐步缩小，企业决定采取收缩战略，再加上该企业的产品类型较为单一，所以企业整体的人数冗余情况比较严重，而与此同时，企业内部有些部门却还存在着人手不足和明显的人岗不匹配现象，在行业不景气的大形势下，未来如何维持企业运营并保持一定增长，需要企业充分利用现有的人力资源，以满足战略发展的需要，对此，该企业的管理者感到比较困惑。根据以上资料，回答下列问题：为了更好地利用现有人力资源，该企业需要重点做好的人力资源管理工作有（）。 10、某企业自成立后发展迅速，随着市场份额的不断扩大，企业人员数量由2500人增加到6600人，但是随着市场产能过剩，市场空间逐步缩小，企业决定采取收缩战略，再加上该企业的产品类型较为单一，所以企业整体的人数冗余情况比较严重，而与此同时，企业内部有些部门却还存在着人手不足和明显的人岗不匹配现象，在行业不景气的大形势下，未来如何维持企业运营并保持一定增长，需要企业充分利用现有的人力资源，以满足战略发展的需要，对此，该企业的管理者感到比较困惑。根据以上资料，回答下列问题：该企业当前面临的人员冗余问题，反映了（） 对人力资源需求的影响。
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