A公司为移动电信设备提供商,目前以产品为中心转向以客户为导向,服务方式的转变可能不会导致公司产品的变更,却需要对组织文化做出重大改变,体现的战略变革动因为( )。
A: 技术和工作方法方面的变化
B: 产品和服务方面的变化
C: 管理及工作关系的变化
D: 组织结构和规模的变化
产品和服务方面的变化:这是由于消费者需求、竞争者行为、新技术的出现等所导致。
答案选 B