以下销售流程正确的是?( )
A: 针对陌生客户,直接问有没有备考CPA的意向
B: 敲定备考意向时,如客户已经在别的机构报班,就放弃跟进
C: 先敲定备考意向,再提供学习计划,最后介绍课程产品
D: 课程介绍完,直接告诉客户最低优惠
参考我们的标准销售流程十步走。针对陌生客户,可以参考以高薪职位推介或服务提供等作为开场白挖掘客户背景,再逐步引导到CPA学习上。而如果客户已经在别的机构报班也不要急着放弃,可先询问学习进度、目前学习障碍等等,突出高顿的服务和解决方案。放价时一定要逐步放,给自己“留退路”。
答案选 C