某保险公司客户满意度抽样调查中,供抽样使用的所有客户名单是( )。
A: 总体
B: 样本
C: 抽样单元
D: 抽样框
抽样框是供抽样所用的所有抽样单元的名单,是抽样总体的具体表现。常用的抽样框有名录框,如企业名录、电话簿、人员名册。
答案选 D