下列说法正确的是( )。
A: 电话回访不易于控制调查质量
B: 电话回访法不但了解问题深入而且可以使用调查的辅助工具
C: 邮寄调查法问卷回收率高,但是花费时间较长,影响调查资料的时效性。
D: 留置调查法回收率高,被调查者有充分的调查时间来回答问题且不受调查人员影响
本题考查市场调查的方法。选项A电话访问法易于控制调查质量,A错误;电话访问法的缺点是访问时间不能过长,调查的内容难以深人,调查总体欠完整;被调查者只限于能够进行电话沟通的范围,所以B选项错误;邮寄调查法的缺点是个别问题无反馈,问卷回收率低,信息反馈时间长,选项C错误。
答案选 D