按照培训管理的国际标准ISO100015，完整的培训与开发程序包含四个步骤，即()。

题目

【多选题】

按照培训管理的国际标准ISO 100015，完整的培训与开发程序包含四个步骤，即( )。

A: 需求分析

B: 计划制订

C: 监督

D: 实施

E: 效果评估

答案解析

本题考查培训与开发的需求分析。按照培训管理的国际标准ISO 100015，完整的培训与开发程序包含四个步骤：培训与开发的需求分析、计划制订、实施和效果评估。同时，还必须对培训与开发的整个过程进行监督。

答案选 ABDE

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