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题目
【不定项选择题】

某公司现有生产及维修工人850人，文职人员56人，中层与基层管理人员38人销售人员24人。近五年来，生产及维修工人的年均离职率高达8％，销售人员年均离职率为6％，文职人员年均离职率为4％，中层与基层管理人员年均离职率为3％，预计明年不会有改变。按企业已定的明年生产发展规划，文职人员要增加10％，销售人员要增加15％，而生产及维修エ人要增加5％，中层和基层管理人员可以不增加。人力资源部经理老张要求助理小王在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿以便在公司计划会议上讨论。根据以上资料，回答下列问题:小王在编制明年的人员补充规划时需要收集的信息是()，

A: 10年后组织人员的总需求

B: 现有人员数量

C: 1年后人员的留任比率

D: 5年后可能离职人员的数量

答案解析

【解析】在编制下一年的人员补充规划时，需要收集现有人员数量和1年后人员的留任比例。

答案选 BC

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1、某公司现有生产及维修工人850人，文职人员56人，中层与基层管理人员38人销售人员24人。近五年来，生产及维修工人的年均离职率高达8％，销售人员年均离职率为6％，文职人员年均离职率为4％，中层与基层管理人员年均离职率为3％，预计明年不会有改变。按企业已定的明年生产发展规划，文职人员要增加10％，销售人员要增加15％，而生产及维修エ人要增加5％，中层和基层管理人员可以不增加。人力资源部经理老张要求助理小王在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿以便在公司计划会议上讨论。根据以上资料，回答下列问题:关于明年的人员补充规划，正确的是()， 2、某公司现有生产及维修工人850人，文职人员56人，中层与基层管理人员38人销售人员24人。近五年来，生产及维修工人的年均离职率高达8％，销售人员年均离职率为6％，文职人员年均离职率为4％，中层与基层管理人员年均离职率为3％，预计明年不会有改变。按企业已定的明年生产发展规划，文职人员要增加10％，销售人员要增加15％，而生产及维修エ人要增加5％，中层和基层管理人员可以不增加。人力资源部经理老张要求助理小王在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿以便在公司计划会议上讨论。根据以上资料，回答下列问题:小王所制定的人力源规还可以称为() 3、最近，某公司人力资源部总监老张因为公司的一些事情感到心烦：一是公司各部门之间的工作职责与权限不清，推诿现象不断发生;二是公司各部门提出的招聘标准含糊不清，导致招聘工作不顺。 经过分析老张认识到，这些情况的出现，主要是因为公司没有做过工作分析。为此，老张带领人力资源部开展了相关工作。老张就如何开展工作分析書询了人力资源询公司和人力资源管理教授;部门王经理撰写了开展工作分析的请示报告和工作方，并提文公司总经理部门小陈等人设计了工作分析调查问卷。 公司领导层同意了人力资源部的请示和方案，并向各部门下发了通知。随后，各部门将调查问卷发放给公司的75位员工。问卷发出后，陆续有员工反映问卷一些题目表述不清、存在歧义。于是人力资源部赶紧将问卷收回，经过修改，重新发放。但是，问卷第二次发放后，填写中仍有问题。一些部门经理告诉下属应付一下就行，不要耽误太多时间;一些员工不了解问调查意图，产生抵触情堵;还有些员工文字理解能力较差，表示不太会填写，光其不太理解职责、工作目的等专业用语.最后，由人力资源部发出的75份问卷只回收了39份，填写效果也不理想。公司的工作分析工作遇了挫折。 针对第一次发放调查问卷出现的问题，应增加的卷调查操作流程是()。 4、最近，某公司人力资源部总监老张因为公司的一些事情感到心烦：一是公司各部门之间的工作职责与权限不清，推诿现象不断发生;二是公司各部门提出的招聘标准含糊不清，导致招聘工作不顺。 经过分析老张认识到，这些情况的出现，主要是因为公司没有做过工作分析。为此，老张带领人力资源部开展了相关工作。老张就如何开展工作分析書询了人力资源询公司和人力资源管理教授;部门王经理撰写了开展工作分析的请示报告和工作方，并提文公司总经理部门小陈等人设计了工作分析调查问卷。 公司领导层同意了人力资源部的请示和方案，并向各部门下发了通知。随后，各部门将调查问卷发放给公司的75位员工。问卷发出后，陆续有员工反映问卷一些题目表述不清、存在歧义。于是人力资源部赶紧将问卷收回，经过修改，重新发放。但是，问卷第二次发放后，填写中仍有问题。一些部门经理告诉下属应付一下就行，不要耽误太多时间;一些员工不了解问调查意图，产生抵触情堵;还有些员工文字理解能力较差，表示不太会填写，光其不太理解职责、工作目的等专业用语.最后，由人力资源部发出的75份问卷只回收了39份，填写效果也不理想。公司的工作分析工作遇了挫折。 该公司的工作分析实施主体是()。 5、最近，某公司人力资源部总监老张因为公司的一些事情感到心烦：一是公司各部门之间的工作职责与权限不清，推诿现象不断发生;二是公司各部门提出的招聘标准含糊不清，导致招聘工作不顺。 经过分析老张认识到，这些情况的出现，主要是因为公司没有做过工作分析。为此，老张带领人力资源部开展了相关工作。老张就如何开展工作分析咨询了人力资源询公司和人力资源管理教授;部门王经理撰写了开展工作分析的请示报告和工作方，并提文公司总经理部门小陈等人设计了工作分析调查问卷。公司领导层同意了人力资源部的请示和方案，并向各部门下发了通知。随后，各部门将调查问卷发放给公司的75位员工。问卷发出后，陆续有员工反映问卷一些题目表述不清、存在歧义。于是人力资源部赶紧将问卷收回，经过修改，重新发放。但是，问卷第二次发放后，填写中仍有问题。一些部门经理告诉下属应付一下就行，不要耽误太多时间;一些员工不了解问调查意图，产生抵触情堵;还有些员工文字理解能力较差，表示不太会填写，光其不太理解职责、工作目的等专业用语.最后，由人力资源部发出的75份问卷只回收了39份，填写效果也不理想。公司的工作分析工作遇了挫折。 该公司使用的这种工作分析方法的缺点有()。 6、最近，某公司人力资源部总监老张因为公司的一些事情感到心烦：一是公司各部门之间的工作职责与权限不清，推诿现象不断发生;二是公司各部门提出的招聘标准含糊不清，导致招聘工作不顺。 经过分析老张认识到，这些情况的出现，主要是因为公司没有做过工作分析。为此，老张带领人力资源部开展了相关工作。老张就如何开展工作分析書询了人力资源询公司和人力资源管理教授;部门王经理撰写了开展工作分析的请示报告和工作方，并提文公司总经理部门小陈等人设计了工作分析调查问卷。 公司领导层同意了人力资源部的请示和方案，并向各部门下发了通知。随后，各部门将调查问卷发放给公司的75位员工。问卷发出后，陆续有员工反映问卷一些题目表述不清、存在歧义。于是人力资源部赶紧将问卷收回，经过修改，重新发放。但是，问卷第二次发放后，填写中仍有问题。一些部门经理告诉下属应付一下就行，不要耽误太多时间;一些员工不了解问调查意图，产生抵触情堵;还有些员工文字理解能力较差，表示不太会填写，光其不太理解职责、工作目的等专业用语.最后，由人力资源部发出的75份问卷只回收了39份，填写效果也不理想。公司的工作分析工作遇了挫折。 在建立良好的工作分析氛围方面，该公司存在的间题有()。 7、某公司为一家通信企业，经过多年发展，拥有了庞大的固定电话.宽带客户资源，完善的基础网络设施和底蕴深厚的企业文化。该企业的福利待遇比较满意，离职率很低。孙先生从基层员工做起，已经在该公司连续工作了近十年时间，对公司情况十分了解。今年年初，孙先生被提拔为市场部经理。市场部下设家庭客户部、个人客户部、政企客户部等，员工近百人。孙先生上任后，发现下属部门之间存在一些问题， 比如同-项目预算可能有两个部门 在做，后用哪个部、的预算没有详细规定;更为严重的是部分员工消极怠工，未能全身心地投入工作，经常擅自离岗。 为了提高部业绩与员工的工作积极性，孙先生采取了一系列措施。一是为了强化员工的工作动机设立了新的关键绩效指标，完成指标的员工将获得多方面的奖励。二是实施了部门目标管理工作，推行一段时间后，部门、的业绩稍有提高，三是在奖金方面，设置了新的绩效薪金制规则，除了原有的工作奖金等，年度部(业绩前三的员工还得到了更优的奖励。根据孙先生新采取的一系列措施产生的积极效果，基于需要层次理论可以推断出，市场部员工需要处于（）层次。 8、某公司为一家通信企业，经过多年发展，拥有了庞大的固定电话、宽带客户资源，完善的基础网络设施和底蕴深厚的企业文化。该企业的福利待遇比较好，离职率很低。孙先生从基层员工做起，已经在该公司连续工作了近十年时间，对公司情况十分了解。今年年初，孙先生被提拔为市场部经理。市场部下设家庭客户部、个人客户部、政企客户部等，员工近百人。孙先生上任后，发现下属部门之间存在一些问题， 比如同一项目预算可能有两个部门在做，用哪个部门的预算没有详细规定;更为严重的是部分员工消极怠工，未能全身心地投入工作，经常擅自离岗。为了提高部门业绩与员工的工作积极性，孙先生采取了一系列措施。一是为了强化员工的工作动机设立了新的关键绩效指标，完成指标的员工将获得多方面的奖励。二是实施了部门目标管理工作，推行一段时间后，部门的业绩稍有提高，三是在奖金方面，设置了新的绩效薪金制规则，除了原有的工作奖金等，年度部门业绩前三的员工还得到了更优的奖励。根据以上资料，回答下列问题：根据孙先生新采取的一系列措施产生的积极效果，基于需要层次理论可以推断出，市场部员工需要处于（）层次。 9、某公司为一家通信企业，经过多年发展，拥有了庞大的固定电话、宽带客户资源，完善的基础网络设施和底蕴深厚的企业文化。该企业的福利待遇比较满意，离职率很低。孙先生从基层员工做起，已经在该公司连续工作了近十年时间，对公司情况十分了解。今年年初，孙先生被提拔为市场部经理。市场部下设家庭客户部、个人客户部、政企客户部等，员工近百人。孙先生上任后，发现下属部门之间存在一些问题， 比如同一项目预算可能有两个部门在做，后用哪个部门的预算没有详细规定;更为严重的是部分员工消极怠工，未能全身心地投入工作，经常擅自离岗。为了提高部业绩与员工的工作积极性，孙先生采取了一系列措施。一是为了强化员工的工作动机设立了新的关键绩效指标，完成指标的员工将获得多方面的奖励。二是实施了部门目标管理工作，推行一段时间后，部门、的业绩稍有提高，三是在奖金方面，设置了新的绩效薪金制规则，除了原有的工作奖金等，年度部门业绩前三的员工还得到了更优的奖励。根据孙先生新采取的一系列措施产生的积极效果，基于需要层次理论可以推断出，市场部员工需要处于（）层次。 10、某公司为一家通信企业，经过多年发展，拥有了庞大的固定电话.宽带客户资源，完善的基础网络设施和底蕴深厚的企业文化。该企业的福利待遇比较满意，离职率很低。孙先生从基层员工做起，已经在该公司连续工作了近十年时间，对公司情况十分了解。今年年初，孙先生被提拔为市场部经理。市场部下设家庭客户部、个人客户部、政企客户部等，员工近百人。孙先生上任后，发现下属部门之间存在一些问题， 比如同-项目预算可能有两个部门 在做，后用哪个部、的预算没有详细规定;更为严重的是部分员工消极怠工，未能全身心地投入工作，经常擅自离岗。 为了提高部业绩与员工的工作积极性，孙先生采取了一系列措施。一是为了强化员工的工作动机设立了新的关键绩效指标，完成指标的员工将获得多方面的奖励。二是实施了部门目标管理工作，推行一段时间后，部门、的业绩稍有提高，三是在奖金方面，设置了新的绩效薪金制规则，除了原有的工作奖金等，年度部(业绩前三的员工还得到了更优的奖励。孙先生在部门中实施了目标管理，目标管理的要素包括（）。

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