平衡计分卡是一种新型的战略性绩效管理系统和方法，从多个角度关注企业的绩效，具体包括（）。

题目

【多选题】

A: 客户角度

B: 内部流程角度

C: 计划制订角度

D: 学习与发展角度

E: 财务角度

答案解析

ABDE平衡计分卡着眼于公司的长远发展，从财务、客户、内部流程、学习与发展四个角度出发，关注企业的绩效。

答案选 ABDE

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