窜货、赖账、制假售假等行为导致的渠道冲突，对分销渠道绩效水平和渠道关系产生不利影响。这类渠道冲突属于（）。 - 经济师试题单选题

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题目

【单选题】

窜货、赖账、制假售假等行为导致的渠道冲突，对分销渠道绩效水平和渠道关系产生不利影响。这类渠道冲突属于（）。

A: 多渠道冲突

B: 破坏性冲突

C: 垂直冲突

D: 功能性冲突

答案解析

破坏性冲突是指渠道成员间的不安心理和对抗动机外化成对抗性行为，并超过了一定的限度，对渠道绩效水平和渠道关系产生消极的破坏性影响的一种冲突状态，如窜货、赖账、制假售假等行为导致的渠道冲突。

答案选 B

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1、某企业随着业务规模扩大和经销商数量的增加，出现了渠道控制力下降及区域窜货等问题。按渠道冲突对企业发展的影响方向划分，该企业面对的渠道冲突属于（）。 2、甲地区分销商不执行分销协议约定，向乙地区进行低价倾销和窜货，引起了乙地区分销商的不满和愤怒。按渠道冲突对企业发展的影响方向划分，这种渠道冲突属于（）。 3、一家制造商在决定采用间接销售渠道这一方式以后，仍然决定保留其价值较大的客户作为自己的直接客户，这样就会导致渠道成员的不满。这体现的渠道冲突产生的原因为( )。 4、分销渠道成员通过相互对抗消除渠道成员之间潜在的、有害的紧张气氛和不良动机的行为，或通过提出分歧并克服分歧，激励对方并相互挑战，从而提高共同的绩效，这种渠道冲突是（）。 5、将渠道冲突划分为冲突、潜伏性冲突、虚假冲突和不冲突的依据是（）。 6、导致渠道冲突的原因包括（）。 7、【0205466】企业的营销能力通过产品竞争能力、销售活动能力和市场决策能力体现。其中销售活动能力是以产品竞争能力、市场决策能力的分析结果为依据，是对企业销售组织、销售绩效、销售渠道、销售计划等方面的综合考察。（） 8、按照渠道成员的层级关系划分，渠道冲突包括（）。 9、某企业管理者将制造商的管理人员派驻到分销商处工作，将分销商的人员派驻到制造商的相关部门进行体验，这种处理渠道冲突的方式属于（）。 10、管理者将制造商的管理人员派驻到分销商处工作，将分销商的人员派驻到制造商的相关部门进行体验，这种处理渠道冲突的方式属于（）。

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