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题目
【单选题】

下列关于工作分析的实施流程中,建立良好的工作分析氛围的描述错误的是( )。

A: 只有高层管理者重视工作分析这项工作,公司上下各个层面的人员才有可能积极地投入到相关工作中

B: 直线管理这在组织中处于中间位置,只有得到他们的配合,才能使其在工作分析中起到承上启下的作用

C: 应获得工作承担者的理解

D: 如果无法消除工作承担者对工作分析的顾虑,那么可以避开这个问题

答案解析

本题考查工作分析的实施流程。应获得工作承担者的理解,只有让工作承担者充分了解工作分析的目的和作用,才有可能消除其对工作分析的顾虑甚至抵触情绪,从而从工作承担者方面获得准确、真实和有价值的信息。

答案选 D

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1、E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量致然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极息工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询。专家经过调查了解,发现该公司的劳动环境较差,空间狭小、阴暗、噪声很大;由于较高的劳动定额和严格的制度与监督,员エ的心理压力很大;管理人员只注重生产指标的完成,而不关心员工的情绪和遇到的因难。对此,专家建议公司加强员エ的在职管理(如压力控制、冲突管理),营造良好的劳动关系氛围,实施员工援助计划等。公司对于减轻员工的压力可采用的措施包括()。 2、E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量致然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极息工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询。专家经过调查了解,发现该公司的劳动环境较差,空间狭小、阴暗、噪声很大;由于较高的劳动定额和严格的制度与监督,员エ的心理压力很大;管理人员只注重生产指标的完成,而不关心员工的情绪和遇到的因难。对此,专家建议公司加强员エ的在职管理(如压力控制、冲突管理),营造良好的劳动关系氛围,实施员工援助计划等。压力源是导致压力产生的根源。从形式上压力源可分为(()。 3、最近,某公司人力资源部总监老张因为公司的一些事情感到心烦:一是公司各部门之间的工作职责与权限不清,推诿现象不断发生;二是公司各部门提出的招聘标准含糊不清,导致招聘工作不顺。 经过分析老张认识到,这些情况的出现,主要是因为公司没有做过工作分析。为此,老张带领人力资源部开展了相关工作。老张就如何开展工作分析書询了人力资源询公司和人力资源管理教授;部门王经理撰写了开展工作分析的请示报告和工作方,并提文公司总经理部门小陈等人设计了工作分析调查问卷。 公司领导层同意了人力资源部的请示和方案,并向各部门下发了通知。随后,各部门将调查问卷发放给公司的75位员工。问卷发出后,陆续有员工反映问卷一些题目表述不清、存在歧义。于是人力资源部赶紧将问卷收回,经过修改,重新发放。但是,问卷第二次发放后,填写中仍有问题。一些部门经理告诉下属应付一下就行,不要耽误太多时间;一些员工不了解问调查意图,产生抵触情堵;还有些员工文字理解能力较差,表示不太会填写,光其不太理解职责、工作目的等专业用语.最后,由人力资源部发出的75份问卷只回收了39份,填写效果也不理想。公司的工作分析工作遇了挫折。 在建立良好的工作分析氛围方面,该公司存在的间题有()。 4、某公司是一家成立时间不长但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员エ数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等エ作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调査问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质骨并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间。该公司在开展工作分析时存在的问题有()。 5、E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量致然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极息工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询。专家经过调查了解,发现该公司的劳动环境较差,空间狭小、阴暗、噪声很大;由于较高的劳动定额和严格的制度与监督,员エ的心理压力很大;管理人员只注重生产指标的完成,而不关心员工的情绪和遇到的因难。对此,专家建议公司加强员エ的在职管理(如压力控制、冲突管理),营造良好的劳动关系氛围,实施员工援助计划等。员工援助计划的主要内容应该包括()。 6、E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量致然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极息工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询。专家经过调查了解,发现该公司的劳动环境较差,空间狭小、阴暗、噪声很大;由于较高的劳动定额和严格的制度与监督,员エ的心理压力很大;管理人员只注重生产指标的完成,而不关心员工的情绪和遇到的因难。对此,专家建议公司加强员エ的在职管理(如压力控制、冲突管理),营造良好的劳动关系氛围,实施员工援助计划等。公司可采用的预防和疏导冲突的措施包括( )。 7、某公司成立五年多以来业务一直发展良好,但近一年由于激励不足,出现了部分优秀员工流失的情况,针对这一问题,公司决定在未上市的情况下,采用股权计划对员工实施激励,具体方案由人力资源部负责设计。公司初步设计的股权激励方案中有这样一段内容,公司按依法合规原则设计员工持股计划,拟通过股票期权和业绩股份等方式有效激励员工,并赋予持有业绩股份的员工分红权和配股权。根据以上材料,回答下列问题:该公司的员工持股计划激励的对象可以包括()。 8、下列关于职业倦怠干预的叙述,不正确的是( )。 9、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融治、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业,在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。 然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为千多千少ー个样,业绩好也没有什么奖励措施,员エ队伍人心渙散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。对公司面临的问题,公司总经理感到非常棘手,准备与人力资源部经理共同商讨对策,使公司早日摆脱困境。 离职后的人员普遍反映新公司待遇更高,这表明该公司的()工作存在问题。 10、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融治、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业,在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。 然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为千多千少ー个样,业绩好也没有什么奖励措施,员エ队伍人心渙散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。对公司面临的问题,公司总经理感到非常棘手,准备与人力资源部经理共同商讨对策,使公司早日摆脱困境。 如果你是人力资源部经理,你认为应该采取的对策有()。
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