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题目
【单选题】

通过绩效考核结果分析发现,有些员工的工作态度很好,但工作能力不足。针对这类员工,组织应采取的措施是()。

A: 对员工进行必要的培训

B: 给予员工适当的晋升

C: 对员工进行适当的惩罚

D: 给予员工必要的奖励

答案解析

对于贡献型的员工,组织要给予必要的奖励;对于安分型的员工,组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能;对于堕落型的员工,组织要对其进行适当的惩罚,敦促其改进绩效;对于冲锋型的员工,主管人员应当对其进行绩效辅导。因此,选项A正确。

答案选 A

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1、某企业项目经理老苗近来工作非常繁忙,直到提交年终绩效考核结果的截止时间前,才仓促地按照公司规定的优秀、良好、合格、基本合格和不合格五个档次给下属打了分。 首先是给老王打分。老王家庭比较困难,苗经理想到自己也曾经困难过,而且老王是部门内两位副经理中工作年限较长的一位,多年来对部门各项工作安排都积极拥护,尽管不少工作差强人意,但苗经理仍然把他评为"优秀"。 其次是给小赵打分。虽说小赵的各项工作干得不错,但小赵年初刚来时有一次上班时间玩游戏,被巡视的上级领导发现,搞得苗经理很没面子,想到这儿,苗经理把小赵评为"基本合格"。 最后是给小钱打分。虽然小钱的工作能力和工作态度实在一般,工作中还出过几次大的差错,按道理应该评为"不合格",但想到小钱不好惹,为了避免将来发生冲突,苗经理把他确定在"合格"档次上。 年终绩效考核结束后,公司领导发现,像苗经理这样稀里糊涂考核员工绩效的管理人员为数不少,为提高绩效考核质量,公司决定对全体管理人员进行相关培训。 苗经理对老王的绩效评价,陷入了()误区 2、某企业项目经理老苗近来工作非常繁忙,直到提交年终绩效考核结果的截止时间前,才仓促地按照公司规定的优秀、良好、合格、基本合格和不合格五个档次给下属打了分。 首先是给老王打分。老王家庭比较困难,苗经理想到自己也曾经困难过,而且老王是部门内两位副经理中工作年限较长的一位,多年来对部门各项工作安排都积极拥护,尽管不少工作差强人意,但苗经理仍然把他评为"优秀"。 其次是给小赵打分。虽说小赵的各项工作干得不错,但小赵年初刚来时有一次上班时间玩游戏,被巡视的上级领导发现,搞得苗经理很没面子,想到这儿,苗经理把小赵评为"基本合格"。 最后是给小钱打分。虽然小钱的工作能力和工作态度实在一般,工作中还出过几次大的差错,按道理应该评为"不合格",但想到小钱不好惹,为了避免将来发生冲突,苗经理把他确定在"合格"档次上。 年终绩效考核结束后,公司领导发现,像苗经理这样稀里糊涂考核员工绩效的管理人员为数不少,为提高绩效考核质量,公司决定对全体管理人员进行相关培训。 苗经理对小钱的绩效评价,陷入了()误区. 3、某企业项目经理老苗近来工作非常繁忙,直到提交年终绩效考核结果的截止时间前,才仓促地按照公司规定的优秀、良好、合格、基本合格和不合格五个档次给下属打了分。 首先是给老王打分。老王家庭比较困难,苗经理想到自己也曾经困难过,而且老王是部门内两位副经理中工作年限较长的一位,多年来对部门各项工作安排都积极拥护,尽管不少工作差强人意,但苗经理仍然把他评为"优秀"。 其次是给小赵打分。虽说小赵的各项工作干得不错,但小赵年初刚来时有一次上班时间玩游戏,被巡视的上级领导发现,搞得苗经理很没面子,想到这儿,苗经理把小赵评为"基本合格"。 最后是给小钱打分。虽然小钱的工作能力和工作态度实在一般,工作中还出过几次大的差错,按道理应该评为"不合格",但想到小钱不好惹,为了避免将来发生冲突,苗经理把他确定在"合格"档次上。 年终绩效考核结束后,公司领导发现,像苗经理这样稀里糊涂考核员工绩效的管理人员为数不少,为提高绩效考核质量,公司决定对全体管理人员进行相关培训。 苗经理对小赵的绩效评价,陷入了()误区。 4、某企业项目经理老苗近来工作非常繁忙,直到提交年终绩效考核结果的截止时间前,才仓促地按照公司规定的优秀、良好、合格、基本合格和不合格五个档次给下属打了分。 首先是给老王打分。老王家庭比较困难,苗经理想到自己也曾经困难过,而且老王是部门内两位副经理中工作年限较长的一位,多年来对部门各项工作安排都积极拥护,尽管不少工作差强人意,但苗经理仍然把他评为"优秀"。 其次是给小赵打分。虽说小赵的各项工作干得不错,但小赵年初刚来时有一次上班时间玩游戏,被巡视的上级领导发现,搞得苗经理很没面子,想到这儿,苗经理把小赵评为"基本合格"。 最后是给小钱打分。虽然小钱的工作能力和工作态度实在一般,工作中还出过几次大的差错,按道理应该评为"不合格",但想到小钱不好惹,为了避免将来发生冲突,苗经理把他确定在"合格"档次上。 年终绩效考核结束后,公司领导发现,像苗经理这样稀里糊涂考核员工绩效的管理人员为数不少,为提高绩效考核质量,公司决定对全体管理人员进行相关培训。 该公司对苗经理等人进行绩效评价主体培训的内容应当包括()。 5、下列绩效评价常见误区中,( )是指有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大很难全面了解所有员工工作表现时,将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中,使评价的结果没有好坏的差异。 6、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查结果和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。由于各部门业务非常繁忙,为保证培训的全面到位,公司做出硬性规定,除特殊原因外,所有相关人员必须全部参加培训,并配以严格的考勤和培训效果评估手段,将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。经过一段时间的培训,从培训效果看,员工素质和技能都有一定程度的提高,但人力资源部总感觉没有达到预期效果。而且越往后问题越多,主要表现为:①课堂气氛呆板,员工不主动参与互动,请假、中途退场现象较为严重;②进行现场评估时,受训员工普遍反映培训比较单调;③受训员工的成绩基本令人满意,但在培训后的工作中,行为变化不大,员工对所学知识不能融会贯通,或者根本不按新学到的知识(技能)去做,参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。为此,人力资源部又进行了原因分析,最终找到了解决问题的有效方法。(2)该公司对员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩,属于培训与开发实施过程中的( )环节。 7、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查结果和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。由于各部门业务非常繁忙,为保证培训的全面到位,公司做出硬性规定,除特殊原因外,所有相关人员必须全部参加培训,并配以严格的考勤和培训效果评估手段,将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。经过一段时间的培训,从培训效果看,员工素质和技能都有一定程度的提高,但人力资源部总感觉没有达到预期效果。而且越往后问题越多,主要表现为:①课堂气氛呆板,员工不主动参与互动,请假,中途退场现象较为严重;②进行现场评估时,受训员工普遍反映培训比较单调;③受训员工的成绩基本令人满意,但在培训后的工作中,行为变化不大,员工对所学知识不能融会贯通,或者根本不按新学到的知识(技能)去做,参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。为此,人力资源部又进行了原因分析,最终找到了解决问题的有效方法。根据材料,回答下列问题:该公司对员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩,属于培训与开发射实施过程中的( )环节。 8、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查结果和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。由于各部门业务非常繁忙,为保证培训的全面到位,公司做出硬性规定,除特殊原因外,所有相关人员必须全部参加培训,并配以严格的考勤和培训效果评估手段,将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。经过一段时间的培训,从培训效果看,员工素质和技能都有一定程度的提高,但人力资源部总感觉没有达到预期效果。而且越往后问题越多,主要表现为:①课堂气氛呆板,员工不主动参与互动,请假,中途退场现象较为严重;②进行现场评估时,受训员工普遍反映培训比较单调;③受训员工的成绩基本令人满意,但在培训后的工作中,行为变化不大,员工对所学知识不能融会贯通,或者根本不按新学到的知识(技能)去做,参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。为此,人力资源部又进行了原因分析,最终找到了解决问题的有效方法。根据材料,回答下列问题:该公司对员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩,属于培训与开发射实施过程中的( )环节。 9、最近,某公司人力资源部对员工甄选效果进行了评估,发现了一些不太理想的情况。 第一,公司很多管理人员甚至高层管理人员不重视员工甄选工作,参与面试时存在"应付差事""走过场"的情况,向求职者提出的问题天马行空,比较随意。 第二,有些已经被录用的员工的价值观与公司文化不匹配,如有些人沟通能力较差,缺乏团队合作精神,无法融入集体。 第三,尽管公司在甄选过程中采用了多种测试方法,但在实际工作中却发现,一些当初测试得分较高的人,其实际工作绩效反而不如一些测试分数相对较低的人。 人力资源部就这些情况咨询了相关专家,专家建议∶针对第一种情况可实施情境化结构面试并建立题库;针对第二种情况可增加无领导小组讨论方法。 根据第一种情况描述的现象,关于该公司招聘面试的说法,正确的是()。 10、某公司是一家成立时间不长但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员エ数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等エ作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调査问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质骨并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间。该公司在开展工作分析时存在的问题有()。