当企业基本具备实施全面质量管理的能力以后，需要对整个质量管理体系的()进行整合和规划。

题目

【多选题】

A: 目标

B: 人员

C: 关键业务流程

D: 评审和审核

E: 企业外部环境

答案解析

当企业基本具备实施全面质量管理的能力以后，需要对整个质量管理体系的目标、人员、关键业务流程以及评审和审核进行整合和规划。

答案选 ABCD

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