在麦肯锡公司提出的7S模型中,不属于硬件因素的是( )。
A: 战略
B: 共同价值观
C: 结构
D: 制度
7S模型包括硬件因素和软件因素,其中硬件因素包括:战略、结构、制度三个方面。软件因素包括:共同价值观、人员、技能、风格。
答案选 B