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题目
【单选题】

一家制造商在决定采用间接销售渠道这一方式以后，仍然决定保留其价值较大的客户作为自己的直接客户，这样就会导致渠道成员的不满。这体现的渠道冲突产生的原因为( )。

A: 角色错位

B: 目标差异

C: 资源稀缺

D: 期望差异

答案解析

资源稀缺是指渠道资源分配不均而造成的冲突。例如，一家制造商在决定采用间接销售渠道这一方式以后，仍然决定保留其价值较大的客户作为自己的直接客户，这样就会导致渠道成员的不满。

答案选 C

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1、某玩具企业生产经营3种毛绒玩具，2种音乐玩具和4种积木玩具。现在该企业计划新开发一种益智拼图玩具，经测算，该玩具的投资为20万元，固定成本为15万元，单位可变成本为5元，预计销售量5万个。新产品上市后，该企业决定制定一个比较低的价格，以求利用物美价廉的优势迅速占领市场。并且通过尽可能多的批发商、零售商推销其产品，先将产品供应给批发商，再由批发商将产品供应给零售商并销售给最终顾客。该企业拟对拼图玩具采用的分销渠道模式为（ ）。 2、某服装厂家决定在大型商场内组织举办内购会，为消费者提供价格低廉的服装，这种分销渠道模式属于（ ）。 3、2001年在C国加入WT0之后，T公司认识到必须到更多海外市场参与更多国际竞争。2005年收购发达国家A国I公司全球PC业务后，T公司一跃成为全球第三大PC制造商，并跻身世界500强。这桩并购也成了全面国际化的真正开端，T公司的海外扩张思路和方法也在此次收购中逐渐形成，主导了企业在国际市场特别是欧洲和美洲的开疆扩土。但最重要的依然是品牌和技术，按照协议，本次收购资产包括I公司所有笔记本、台式电脑业务及相关业务，客户、分销、经销和直销渠道。T公司对外投资的主要动机有（    ）。 4、某制造企业生产高、中、低三种价格档次的商用冷藏冰柜，高档、中档、低档冷藏冰柜的价格分别为20000元、12000元和8000元。现在企业需要开发一种新型家用小冰柜，现需要对这种新型家用小冰柜进行定价。经测算，生产这种新型家用小冰柜的总投资为500万元，固定成本为300万元，单位可变成本为200元。预计销售量为10000台。产品上市后，该企业拟增加现有分销渠道中缺少的代理商环节，同时尽可能多的增加批发商和零售商推销其产品，即先将产品供应给代理商，再由代理商供应给批发商，之后由代理商供应给零售商，最后由零售商销售给最终顾客。 若采用成本加成定价法，加成率为20%，则该企业新型家用小冰柜的单价是（ ）元 5、某制造企业生产高、中、低三种价格档次的商用冷藏冰柜，高档、中档、低档冷藏冰柜的价格分别为20000元、12000元和8000元。现在企业需要开发一种新型家用小冰柜，现需要对这种新型家用小冰柜进行定价。经测算，生产这种新型家用小冰柜的总投资为500万元，固定成本为300万元，单位可变成本为200元。预计销售量为10000台。产品上市后，该企业拟增加现有分销渠道中缺少的代理商环节，同时尽可能多的增加批发商和零售商推销其产品，即先将产品供应给代理商，再由代理商供应给批发商，之后由代理商供应给零售商，最后由零售商销售给最终顾客。 若采用目标利润定价法，目标收益率为30%，则该企业新型家用小冰柜的单价是（ ）元 6、某制造企业生产高、中、低三种价格档次的商用冷藏冰柜，高档、中档、低档冷藏冰柜的价格分别为20000元、12000元和8000元。现在企业需要开发一种新型家用小冰柜，现需要对这种新型家用小冰柜进行定价。经测算，生产这种新型家用小冰柜的总投资为500万元，固定成本为300万元，单位可变成本为200元。预计销售量为10000台。产品上市后，该企业拟增加现有分销渠道中缺少的代理商环节，同时尽可能多的增加批发商和零售商推销其产品，即先将产品供应给代理商，再由代理商供应给批发商，之后由代理商供应给零售商，最后由零售商销售给最终顾客。 该企业采用的产品定价策略是（ ） 7、甲企业共生产18种产品，其产品组合为3种洗涤剂、4种香皂、5种纸巾和6种洗发水。目前，乙企业生产的洗涤剂产品已经挤占了原属甲企业的部分市场。为此，甲企业决定采取措施改变产品形象，使顾客对其洗涤剂产品建立新的认识。同时，甲企业拟生产一种新型香皂，固定成本为200万元，单位可变成本为2元，目标价格为4元/块。新型香皂推出后，甲企业拟建立分销渠道，首先通过多家代理商将产品销售给批发商，再由批发商销售给零售商，最后由零售商销售给消费者。甲企业拟为新型香皂产品建立的分销渠道为（ ）。 8、2001年在C国加入WTO之后，Think公司认识到必须到更多海外市场参与到更多国际竞争。2005年收购发达国家A国I公司全球PC业务后，Think公司一跃成为全球第三大PC制造商，并跻身世界500强。这桩并购也成为了全面国际化的真正开端，Think公司的海外扩张思路和方法论也是在此次收购中逐渐形成，主导了企业在国际市场特别是欧洲和美洲的开疆扩土。但最重要的依然是品牌和技术，按照协议，本次收购资产包括了I公司所有笔记本、台式电脑业务及相关业务，包括客户、分销、经销和直销渠道，Think品牌及相关专利、I公司深圳合资公司及日本和罗利研发中心。Think公司对外投资的主要动机有（    ）。 9、某企业管理者将制造商的管理人员派驻到分销商处工作，将分销商的人员派驻到制造商的相关部门进行体验，这种处理渠道冲突的方式属于（ ）。 10、管理者将制造商的管理人员派驻到分销商处工作，将分销商的人员派驻到制造商的相关部门进行体验，这种处理渠道冲突的方式属于（ ）。
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