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题目
【单选题】

某公司在考核市场部的专业能力时，针对各个考核维度设计出了一个评分量表，量表上的每个分数刻度都对应有一些典型行为的描述性文字说明，这种方法称为（ ）。

A: 评级量表法

B: 书面鉴定法

C: 关键事件法

D: 行为锚定评价法

答案解析

行为锚定评价法是把评级量表法与关键事件记录法结合起来，取二者之所长的方法，这种方法为每一个职位的各个考核维度都设计出一个评分量表，量表上的每个分数刻度，都对应有一些典型行为的描述性文字说明（即行为锚定），供考核者在对考核对象进行评价打分时参考。

答案选 D

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1、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标，对如何完成销售任务没有要求；而对于客户服务部门，公司制定了详细的流程，以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是：对于不同工作性质的部门和员工，如何设定绩效指标和选择绩效考核方法，以保证绩效考核方案的科学合理。(3)在绩效考核指标体系的设计中，( )一般与工作态度、协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指标对应。 2、某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司，已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化，提升了公司的核心竟争力。公司一直重视员エ的培养，注重从各种年龄和经验层次的员エ中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据，对工作出色的员工提供高额奖全和較大的工作自由度，因而员工的敬业度很高。目前，公司有员工32人，通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中，也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外授资，公司着手开始组织变革，计划在未来半年内实施大规模扩张计划，针对不同行业组建专业咨询小组，以便为客户提供更加专业的服务。同时，公司计划成立独立的客户关系部门，加强客户的拓展和维护工作等.根据以上资料，回答下列问题:该咨询公司目前的组织文化类型属于() 3、某公司非常重视人员的甄选工作，认为优秀的员工时公司无法替代的重要资产。在甄选各个部门的人才过程中，除了查看简历、相关证书、面试等程序外，公司还专门针对不同的岗位采取不同的面试方法。针对机械工程师的甄选，会直接将应聘的人员领导生产线，针对不同设备，让求职者完成一定的工作任务。针对财务岗位的人员甄选，会深度背调应聘人员在之前公司的工作情况，并增加对专业知识的考核。针对营销岗位的人员专选，会让应聘的人员分组，每个小组在一起平等且自由讨论一个开放性问题，评价者不参与他们的讨论，甚至不在现场观察。 针对财务岗位的人员的甄选方法是（）。 4、某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司，已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化，提升了公司的核心竟争力。公司一直重视员エ的培养，注重从各种年龄和经验层次的员エ中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据，对工作出色的员工提供高额奖全和較大的工作自由度，因而员工的敬业度很高。目前，公司有员工32人，通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中，也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外授资，公司着手开始组织变革，计划在未来半年内实施大规模扩张计划，针对不同行业组建专业咨询小组，以便为客户提供更加专业的服务。同时，公司计划成立独立的客户关系部门，加强客户的拓展和维护工作等.根据以上资料，回答下列问题:该咨询公司目前的组织设计类型是()。 5、某公司非常重视人员的甄选工作，认为优秀的员工时公司无法替代的重要资产。在甄选各个部门的人才过程中，除了查看简历、相关证书、面试等程序外，公司还专门针对不同的岗位采取不同的面试方法。针对机械工程师的甄选，会直接将应聘的人员领导生产线，针对不同设备，让求职者完成一定的工作任务。针对财务岗位的人员甄选，会深度背调应聘人员在之前公司的工作情况，并增加对专业知识的考核。针对营销岗位的人员专选，会让应聘的人员分组，每个小组在一起平等且自由讨论一个开放性问题，评价者不参与他们的讨论，甚至不在现场观察。 针对营销岗位的人员甄选方法是（） 6、某公司非常重视人员的甄选工作，认为优秀的员工时公司无法替代的重要资产。在甄选各个部门的人才过程中，除了查看简历、相关证书、面试等程序外，公司还专门针对不同的岗位采取不同的面试方法。针对机械工程师的甄选，会直接将应聘的人员领导生产线，针对不同设备，让求职者完成一定的工作任务。针对财务岗位的人员甄选，会深度背调应聘人员在之前公司的工作情况，并增加对专业知识的考核。针对营销岗位的人员专选，会让应聘的人员分组，每个小组在一起平等且自由讨论一个开放性问题，评价者不参与他们的讨论，甚至不在现场观察。针对机械工程师的甄选方法是（） 7、某公司非常重视人员的甄选工作，认为优秀的员工时公司无法替代的重要资产。在甄选各个部门的人才过程中，除了查看简历、相关证书、面试等程序外，公司还专门针对不同的岗位采取不同的面试方法。针对机械工程师的甄选，会直接将应聘的人员领导生产线，针对不同设备，让求职者完成一定的工作任务。针对财务岗位的人员甄选，会深度背调应聘人员在之前公司的工作情况，并增加对专业知识的考核。针对营销岗位的人员专选，会让应聘的人员分组，每个小组在一起平等且自由讨论一个开放性问题，评价者不参与他们的讨论，甚至不在现场观察。 该公司在对营销岗位的人员甄选的评价者的要求是（） 8、某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司，已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化，提升了公司的核心竟争力。公司一直重视员エ的培养，注重从各种年龄和经验层次的员エ中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据，对工作出色的员工提供高额奖全和較大的工作自由度，因而员工的敬业度很高。目前，公司有员工32人，通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中，也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外授资，公司着手开始组织变革，计划在未来半年内实施大规模扩张计划，针对不同行业组建专业咨询小组，以便为客户提供更加专业的服务。同时，公司计划成立独立的客户关系部门，加强客户的拓展和维护工作等.根据以上资料，回答下列问题:该咨询公司计划进行的组织变革方法属于()。 9、某公司是一家成立时间不长但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员エ数量的增加，公司新近成立了人力资源部，希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等エ作，解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为，要解决人力资源管理方面的问题，首先要开展工作分析，厘清每个职位的职责，编写职位说明书，然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标，并根据职位的要求配置人员。为此，他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调査问卷，发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐，回收上来的问卷填写质量并不理想，张经理只好组织人力资源部门的人员，根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书，这个过程耗费了很长时间。该公司最终编写完成的职位说明书应包括的内容有()。 10、某公司是一家成立时间不长，但发展迅速的民营公司，随着市场拓展和员工数量的增加，公司新近成立了人力资源部，希望能专业化地开展人员的聘用和绩效考核工作。解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题，人力资源部张经理为了更好的解决人力资源管理方面的问题，首先要开展工作分析，厘清每个职位的职责和职位说明书，然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标，并根据职位的要求定员。为此，他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷，发给公司所有员工填写。由于员工素质参差不齐，回收上来的问卷填写质量并不理想，只好组织人力资源部门的人员，根据大家平时对公司各部门职位的了解重新编制说明书，这个过程耗费了很长时间。（2）如果由各部门自己收集分析信息并编写职位说明书，则可能的好处是(    )。
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