下列有关预收款的说法错误的是( )。
A: 经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务
B: 经营者采取预收款方式但未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定
C: 经营者采取预收款方式但未按照约定提供的,应当退回预付款
D: 经营者除退回预付款外,还应当承担预付款的利息和消费者预期损失
本题考查违反消费者权益保护法的法律责任。经营者以预收款方式提供商品或服务的,应当按照约定提供,未按约定提供的,应依照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用,并不包括消费者的预期损失。选项D说法有误。
答案选 D