申诉受理接待员遇到员工甲前来申诉，说员工乙在背后对她指指点点但又没有证据，申诉受理接待员应()。 - 经济师试题单选题

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【单选题】

申诉受理接待员遇到员工甲前来申诉，说员工乙在背后对她指指点点但又没有证据，申诉受理接待员应( )。

A: 受理，并跟员工乙核实

B: 不受理

C: 跟上级主管反映

D: 直接调解

答案解析

员工申诉的主要作用是处理员工工作过程中产生的不满的情绪，员工申诉范围一般限于与工作有关的问题，与工作无关的问题，通常排除在外(如员工的家庭问题，私人问题),虽然这些问题可能间接影响到工作绩效，但这并不是申诉制度应该或能够处理的问题。因此，选项B正确。

答案选 B

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