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题目
【多选题】

良好的绩效管理在组织管理中的作用包括( )。

A: 有助于建立和谐的组织文化

B: 有助于提高员工的流动性

C: 有助于促进员工的自我发展

D: 有助于企业做好工作分析

E: 有助于实现组织的战略

答案解析

本题考查绩效管理在组织管理中的作用。绩效管理在组织管理中的作用包括（1）有助于组织内部的沟通（2）有助于管理者成本的节约（3）有助于促进员工的自我发展（4）有助于建立和谐的组织文化（5）是实现组织战略的重要手段。

答案选 ACE

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1、某公司是一家成立时间不长但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员エ数量的增加，公司新近成立了人力资源部，希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等エ作，解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为，要解决人力资源管理方面的问题，首先要开展工作分析，厘清每个职位的职责，编写职位说明书，然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标，并根据职位的要求配置人员。为此，他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调査问卷，发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐，回收上来的问卷填写质骨并不理想，张经理只好组织人力资源部门的人员，根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书，这个过程耗费了很长时间。该公司在开展工作分析时存在的问题有()。 2、某公司是一家成立时间不长，但发展迅速的民营公司，随着市场拓展和员工数量的增加，公司新近成立了人力资源部，希望能专业化地开展人员的聘用和绩效考核工作。解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题，人力资源部张经理为了更好的解决人力资源管理方面的问题，首先要开展工作分析，厘清每个职位的职责和职位说明书，然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标，并根据职位的要求定员。为此，他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷，发给公司所有员工填写。由于员工素质参差不齐，回收上来的问卷填写质量并不理想，只好组织人力资源部门的人员，根据大家平时对公司各部门职位的了解重新编制说明书，这个过程耗费了很长时间。（4）该公司最终编写完成的职位说明书应包括的内容有(    )。 3、某公司是一家成立时间不长但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员エ数量的增加，公司新近成立了人力资源部，希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等エ作，解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为，要解决人力资源管理方面的问题，首先要开展工作分析，厘清每个职位的职责，编写职位说明书，然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标，并根据职位的要求配置人员。为此，他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调査问卷，发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐，回收上来的问卷填写质量并不理想，张经理只好组织人力资源部门的人员，根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书，这个过程耗费了很长时间。该公司最终编写完成的职位说明书应包括的内容有()。 4、某企业项目经理老苗近来工作非常繁忙，直到提交年终绩效考核结果的截止时间前，才仓促地按照公司规定的优秀、良好、合格、基本合格和不合格五个档次给下属打了分。 首先是给老王打分。老王家庭比较困难，苗经理想到自己也曾经困难过，而且老王是部门内两位副经理中工作年限较长的一位，多年来对部门各项工作安排都积极拥护，尽管不少工作差强人意，但苗经理仍然把他评为"优秀"。 其次是给小赵打分。虽说小赵的各项工作干得不错，但小赵年初刚来时有一次上班时间玩游戏，被巡视的上级领导发现，搞得苗经理很没面子，想到这儿，苗经理把小赵评为"基本合格"。 最后是给小钱打分。虽然小钱的工作能力和工作态度实在一般，工作中还出过几次大的差错，按道理应该评为"不合格"，但想到小钱不好惹，为了避免将来发生冲突，苗经理把他确定在"合格"档次上。 年终绩效考核结束后，公司领导发现，像苗经理这样稀里糊涂考核员工绩效的管理人员为数不少，为提高绩效考核质量，公司决定对全体管理人员进行相关培训。 该公司对苗经理等人进行绩效评价主体培训的内容应当包括（）。 5、某大型企业因经济不景气，经营出现亏损的情况。为了让企业能够经营下去，老板想通过精简人员来实现组织的持续经营。因此，老板喊来了人力资源部门的相关人员听取意见。小张，主要负责企业的员工培训，认为裁员会给企业带来不利影响，建议老板增加对员工的培训，加强对员工的职业生涯指导，让员工能够身兼多职；小李，从员工关系的角度指出，裁员对员工的伤害程度比较大，建议采用自然减员或提前退休的方式减少员工；小王，从绩效管理的角度指出，以员工绩效为依据裁掉绩效不合格的员工，对于企业来说会节约相当大的成本。小钱，作为人力资源部门的经理，从战略性人力资源管理的角度出发，他认为应当对组织的战略进行分析，不断开拓新的市场增长点，加大对人员的培训，从而规划企业的人力资源。老板了解具体建议后，感觉裁员不能草率的进行，决定要先实施人力资源规划，再进行相应的调整。根据以上资料，回答下列问题：本企业实施人力资源规划的意义是( )。 6、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融治、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业，在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。 然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为千多千少ー个样，业绩好也没有什么奖励措施，员エ队伍人心渙散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。对公司面临的问题，公司总经理感到非常棘手，准备与人力资源部经理共同商讨对策，使公司早日摆脱困境。 离职后的人员普遍反映新公司待遇更高，这表明该公司的()工作存在问题。 7、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融治、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业，在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。 然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为千多千少ー个样，业绩好也没有什么奖励措施，员エ队伍人心渙散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。对公司面临的问题，公司总经理感到非常棘手，准备与人力资源部经理共同商讨对策，使公司早日摆脱困境。 如果你是人力资源部经理，你认为应该采取的对策有()。 8、下列关于高绩效工作系统的说法，正确的有（） 9、（二） 某机床厂因订单减少而开工不足，近五年来第一次发生亏损。于是，王厂长考虑裁减人员，为此，他来到人力资源部听取意见。素以铁面无私著称的小李刚从财务部轮岗上任，他从财务成本的角度认为裁员一定能大幅度降低人工成本，并主张以绩效标准为依据，裁减绩效差的员工或者实施减薪方案;而一直从事员工关系管理工作的小赵则认为裁员会给企业带来震荡，必须考虑裁员可能给员工带来的消极影响，他提出使用自然减员或提前退休的方法;肖经理从战略人力资源管理角度出发，认为企业的困境不是裁员就能克服的，他主张进行组织的战略分析，开拓新的增长点，从而增加对人力资源的需要。经过调研，王厂长感觉裁员确实不能草率地实施，决定先实施人力资源规划，以此确定具体的应对方案。 实施人力资源规划对解决该企业当前困境的意义是（） 10、丰源公司是一家多年从事制氧设备出口业务的国有企业。2019年初，面对国外市场环境趋紧、订单大幅减少造成的风险，该公司开辟了国内销售业务，两年多来取得良好的业绩。本案例中丰源公司的做法体现了《中央企业全面风险管理指引》中的（    ）。

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