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【单选题】

下列选项中，关于绩效改进方法的说法，错误的是（）

A: 卓越绩效标准关注组织的管理理念

B: 六西格玛管理关注组织业务流程的误差率

C: ISO质量管理体系关注组织产品或服务的生产过程

D: 标杆超越法中的企业标杆必须是管理水平相当、业绩相近的企业

答案解析

标杆超越是通过对比和分析业内外领先企业的经营方式，对本企业的产品或服务、业务流程、管理方式等关键成功因素进行改进，使组织成为同行业最佳的系统过程。

答案选 D

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1、下列选项中，关于绩效改进效果评价的说法，错误的是（）。 2、下列选项中，关于绩效反馈面谈的说法，错误的是（） 3、下列选项中，关于适用于不同竞争态势战略的绩效管理的说法，错误的是（）。 4、下列选项中，关于绩效反馈面谈的说法，错误的是（） 5、下列关于绩效考核方法的说法中，不正确的是（） 6、下列关于绩效考核方法的说法中，不正确的是（　）。 7、某公司过去的员工甄选工作比较简单，一般是人力资源部门先筛选简历，重点看简历是否符合公司的任职资格要求，然后再将条件最好的几个人推荐给用人部门进行简单的笔试和面试。最近几年，公司发现这种过于简单的员工甄选方法存在很多问题∶一是陆续出现了一些管理人员违规侵占公司利益的问题。经过调查发现，公司录用的跳槽过来的个别人员在上一家公司工作时就存在类似问题，因为被发现，才不得不选择跳槽。二是公司采用的甄选测试方法缺乏有效性，一些测试得分较高的人被录用后，实际工作绩效却不如一些分数低的人。三是由于面试考官没有接受过系统培训，面试方法不够科学。四是公司在招录管理人员时，只进行简单的笔试和面试，甄选方法过于单一，效果欠佳。为此，公司人力资源部门准备系统学习和掌握员工甄选工作的基本原理和相关规范，并不此基础上改进公司员工甄选系统，包括引进评价中心技术、改善面试效果等。根据以上材料，回答下列问题：为了解决案例中"面试考官没有接受过系统培训"的问题，该公司决定对面试考官进行系统培训。这种培训应当让面试考官掌握的要点错误的是（） 8、某公司过去的员工甄选工作比较简单，一般是人力资源部门先筛选简历，重点看简历是否符合公司的任职资格要求，然后再将条件最好的几个人推荐给用人部门进行简单的笔试和面试。最近几年，公司发现这种过于简单的员工甄选方法存在很多问题∶一是陆续出现了一些管理人员违规侵占公司利益的问题。经过调查发现，公司录用的跳槽过来的个别人员在上一家公司工作时就存在类似问题，因为被发现，才不得不选择跳槽。二是公司采用的甄选测试方法缺乏有效性，一些测试得分较高的人被录用后，实际工作绩效却不如一些分数低的人。三是由于面试考官没有接受过系统培训，面试方法不够科学。四是公司在招录管理人员时，只进行简单的笔试和面试，甄选方法过于单一，效果欠佳。为此，公司人力资源部门准备系统学习和掌握员工甄选工作的基本原理和相关规范，并不此基础上改进公司员工甄选系统，包括引进评价中心技术、改善面试效果等。根据以上资料，回答下列问题：为了解决案例中"面试考官没有接受过系统培训"的问题，该公司决定对面试考官进行系统培训。这种培训应当让面试考官掌握的要点错误的是（） 9、某公司过去的员工甄选工作比较简单,一般是人力资源部门先筛选简历,重点看简历是否符合公司的任职资格要求。然后再将条件最好的几个人推荐拾用人部门进行简单的笔试和面试。最近几年,公司发现这种过于简单的员工甄选方法存在很多问题。问题一是陆续出现了一些管理人员违规侵占公司利益的问题。经过调査发现,公司录用的跳槽过来的个别人员在上家公司工作时就存在类似问题,因为被发现。才不得不选择跳槽。问题二是公司采用的甄选测试方法缺乏有效性,一些测试得分较高的人被录用后,实际工作绩效却不如一些分数低的人。问题三是由于面试考官没有受过系统培训,面试方法不够科学。问题四是公司在招录管理人员时,只进行简单的笔试和面试,甄选方法过于单一,效果欠佳。为此,公司人力资源部门准备系统学习和掌握员工甄选工作的基本原理和相关规范,并在此基础上改进公司员工甄选系统，包括引进评价中心技术、改善面试效果等。根据以上材料，回答下列问题：为了解决案例中的问题四,该公司准备采用评价中心技术。关于评价中心技术的说法,正确的是（）。 10、下列选项中，关于雇用临时员工或劳务派遣人员的说法，错误的是（）。

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