下列对绩效改进效果进行评价的维度不包括( )。
A: 员工、客户、供应商对改进结果的反馈
B: 员工能力素质的提升程度
C: 员工个人心态调整的程度
D: 组织规范化、标准化程度的提升
E: 绩效改进所形成的结果与预期的对比
绩效改进方案实施之后,还要对绩效改进的结果进行评价,以确定绩效改进的程度。通常来说,可以从以下四个维度来评价绩效改进:①反馈,即员工、客户、供应商对改进结果的反馈;②学习或能力,即绩效改进实施后,员工能力素质的提升程度;③转变,即改进活动对工作方式的影响;④结果,即绩效改进所形成的结果与预期的对比。因此,选项CD当选。
答案选 CD