某生产把消费者分为忠诚顾客、不忠诚顾客，这是按照（）变量来细分市场的。 - 经济师试题单选题

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题目

【单选题】

某生产把消费者分为忠诚顾客、不忠诚顾客，这是按照（）变量来细分市场的。

A: 心理

B: 人口

C: 行为

D: 地理

答案解析

考察细分市场的细分变量的标准。行为细分。就是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机，消费者所追求的利益，使用者情况，消费者对某种产品使用率，消费者对品牌的忠诚度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。

答案选 C

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1、某企业按照顾客购买本品牌产品的忠诚程度，把顾客划分为忠诚顾客和一般客户，则该企业市场细分的变量属于（）。 2、某企业以是否长期、重复地购买产品为依据，将客户细分为忠诚客户和普通客户，这种属于( )。 3、随机抽取1000个消费者进行电话访问，来了解某商品的品牌忠诚度。按照抽样调查理论,这1000个受访者的品牌忠诚度的平均值是（） 4、某公司将客户细分为忠诚客户和一般客户这种细分属于（）。 5、某旅行社在对旅游市场做出深入分析之后，决定把提供短途、收费较低的旅游服务作为主要业务。旅行社做出这一决定是基于对旅游市场的（）。 6、某旅行社在对旅游市场做出深入分析之后，决定把提供短途、收费较低的旅游服务作为主要业务。旅行社做出这一决定是基于对旅游市场的（）。 7、某旅行社在对旅游市场做出深入分析之后，决定把提供短途、收费较低的旅游服务作为主要业务。旅行社做出这一决定是基于对旅游市场的（）。 8、国内某航空公司推出了一项客户忠诚度计划，公司的飞行常客每一公里的里程将获得一个积分。A购买了一张票价为990元的机票，获得了200个积分，按照航空公司的规定20个积分可以兑换1元人民币，并且所获得里程积分只能用于本航空公司。根据以上资料，下列选项正确的是：（） 9、某旅行社在对旅游市场做出深入分析之后，决定把提供短途、收费较低的旅游服务作为主要业务。旅行社做出这一决定是基于对旅游市场的（）。 10、许多汽车制造商都在设计旨在满足所有客户需求的电动车，而A国M公司独辟蹊径，决定按照消费者特定的使用车辆的方式定制生产电动车。该公司将使用车辆的方式分为在城里驾车与通勤，这一市场细分方法可以根据消费者的具体需求，匹配车辆的电池蓄能要求，让消费者无须购买比他们实际需求更大的车辆与电池，M公司这一战略决策的依据是对电动车市场的（）。

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