某企业销售额每增长1000万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共27名,新增管理人员、销售人员客服人员的比例是2:4:3,该企业预计2019年销售额比2018年增加3000万元,与2018年相比,该企业2019年需要新增客服人员()人。
A: 36
B: 9
C: 27
D: 18
根据年销售额增加1000万元,需要增加的人员共27名,如果年销售额增加3000万元,则需要增加27×(3000÷1000)=81(人),根据管理人员、销售人员和客服人员的比例2:4:3,可以计算出,2019年新增的客服人员为81×3/(2+4+3)=27(人)。
答案选 C