关于质量监督小组的陈述,错误的是( )。
A: 小组对提出的各种建议具有自主决定权
B: 主要研究质量方面的难题,分析问题的原因并提出解决方案,监督实施
C: 通常由8到10位员工及1名督导员组成,每周占用工作时间定期召开会议
D: 小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力
本题考查参与管理的常见模式——质量监督小组的内容。质量监督小组提出的各种建议,管理层有最后决定权。因此选A,质量监督小组通常由8—10位员工及一名督导员组成,小组成员定期集会。作为小组成员必须具备分析和解决质量问题的能力,还要擅长与他人沟通并宣传各种策略。
答案选 A