注会准考证出现问题的，应根据不同的问题内容进行解决。若下载准考证后无法打开的，考生应检查安装adobe reader等相关阅读器；若姓名中的汉字部分被问号替代，需联系当地注协进行解决，并携带好相关证件到现场进行盖章认证。若打印准考证后丢失的，则考生应在打印期间内再次打印，若超过了打印截止日期，则应尽快联系当地的注协，并询问是否存在解决方法。
注会考试的应考人员需要凭本人准考证和与报名信息一致的有效身份证件进入考场，并接受监考人员审核，因此不持有准考证的考生是不得进入考场的。
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