计划调整2025年CMA考试安排的小伙伴注意啦,取消考位绝非简单点击按钮,而是涉及严格的时间窗口与费用规则。2025年中文考试需提前40天免费取消,英文考试考前30天至3个工作日可操作但需支付$50手续费;逾期未取消视为缺考且费用不退。

中文考试如何取消考位?40天怎么计算?
中文笔试考位取消需严守40天期限且操作路径固定:
取消时间:
必须在考试日前40天(含)前完成操作(例如11月8日考试,需在9月29日23:59前取消)。
计算方式:考试日减40天(非自然月),建议预留2天缓冲期。
取消路径(二选一):
官网自助取消:
登录普尔文中文站:https://www.prometric.com.cn/
点击“预约/更改/取消考试”→输入确认号(885开头)+姓氏拼音前4位。
选择“取消预约”并提交(无需致电确认)。
电话人工取消:
拨打普尔文中国客服:400-613-7050(工作时间周一至周五8:30-17:00)。
提供姓名+身份证号+考试科目+确认号。
客服生成取消编号(务必记录留存)。
费用规则:
期限内取消不收费,考试费自动保留至账户(可用于下次约考)。
取消考位不等于退款,考试费需联系IMA另行申请(30天内未预约可退)。
英文考试取消有何限制?手续费多少?
英文机考取消窗口短且需支付手续费:
取消时间:考前30天至3个工作日(例如预约6月15日考试,需在5月16日-6月12日操作)。不可抗力证明(如医院急诊单)可申请特殊处理(邮件至icma@imanet.org)。
官网取消:
登录普尔文全球站:https://www.prometric.com/ICMA,点击“Reschedule/Cancel Appointment”→输入确认号+姓氏拼音。
勾选“Cancel”并支付$50手续费(信用卡在线扣款)。
电话取消:
拨打国际客服:+1-800-479-6370(英文服务,24小时)。说明“Cancel CMA Exam”并提供确认号+姓名。支付$50手续费(电话报信用卡信息)。
取消后如何退款?钱能退回银行卡吗?
退款条件:
考试准入费:永不退还(无论是否取消考位)。
单科考试费:仅限注册30天内+未预约任何考位可申请(扣除手续费)。
中文考试退款路径:
邮件发送退款申请书+身份证复印件至IMA中国客服(邮箱:imachina@imanet.org)。
手续费标准:$50(从退款金额中扣除)。
处理时效:申请后4-6周原路返还(原支付银行卡)。
英文考试退款路径:
登录IMA英文官网“My Orders”→找到对应订单点击“Request Refund”。
系统自动审核(需满足30天+未约考条件)。
手续费标准:$75(高于中文版)。
到账提示:国际退款可能产生汇率差额损失(约2%-5%)。
取消后如何重新预约?授权号会失效吗?
考位取消不影响考试资格,但需注意授权期限:
重新约考规则:
取消后立即可约新考位(无需等待退款)。
使用原授权号(未过期前提下)登录普尔文官网操作。
授权号有效期:
中文考试:仅限当次考季有效(如取消11月考位,授权号不可用于次年4月考)。
英文考试:覆盖整个考试窗口期(如取消9月考位,10月31日前仍可约新日期)。
超期处理:
授权号过期需重新注册考试(支付$495考试费)。
中文考提前40天免费取消(官网/电话操作),英文考付$50手续费(限考前30天至3个工作日);退款仅限30天内未约考者,准入费永不退;取消后原授权号可复用,但注意有效期。建议小伙伴们:尽量官网自助操作(保留取消编号),退款申请同步提交邮箱;临时冲突优先改期而非取消(英文考改期费$35低于取消费)。理性规划,减少损失!