2020年CPA报名问题频出，照片上传失败怎么办？缴费失败怎么解决？

　　2020年CPA报名正在进行中!根据往年规律来看，考生总会遇到各种各样的问题。比较常见的就是照片上传失败怎么办?缴费失败怎么解决?接下来，就跟着会计网小编一起来看看这些问题如何解决吧?

　　2020年CPA报名，照片上传失败怎么办?

　　对于首次报名CPA考试的考生，需要上传符合要求的近1年白色背景免冠照片。如果报名过程中出现照片失败的情况，那么可以采用这两个方法解决：

　　1、因照片不符合要求而导致上传失败，则可以采用修改照片大小的方法。根据具体要求，调整规格、尺寸或、分辨率及大小。

　　2、假设照片上传失败，不是因照片大小问题。无论怎么上传还是不行，那么相应考生可以带上有效身份证件原件到报名所在省、自治区、直辖市注册会计师协会指定地点，进行现场采集。(注意是报名期间)

　　2020年注会报名，缴费失败怎么办?

　　注会报名过程中，考生缴费失败的问题很常见。包括两种情况：

　　1、支付页面无法跳转，建议错开高峰期报考

　　如果考生注会报名过程中，因支付页面无法跳转而缴费失败，那么可以错开高峰期，选择报名人数较少的那一时间段进行报名。一般注会报名的前三天和最后三天为报名高峰期。容易出现网络拥堵、崩溃，也就产生了支付页面无法跳转致使缴费失败的问题。

　　另外，考生可以检查一下浏览器版本，看看是否为IE5以上的版本。只有满足IE5以上浏览器版本的前提，才可进行报名。

　　2、已经扣款，但显示未支付，建议考生冷静下来

　　如果缴费过程中，出现已经扣款，但显示未支付的情况，那么考生一定要先冷静下来，并保存相应支付单号等证据。出现这种状况，有可能是因为系统没有及时刷新，所以建议考生耐心等待。如果扣款成功24小时后，还是显示未支付的状态，这时候应当与中注协人员取得联系，并做好跟进。