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题目
【多选题】

建筑玻璃生产商英利公司采用销售量及其年增长率、市场份额、主要客户数量及其年增长率等指标衡量该公司的市场营销业绩。下列各项中，属于英利公司采用上述做法的原因的有（ ）。

A: 比使用财务衡量指标提供企业业绩信息更为及时

B: 有利于避免短期行为

C: 能够激励、控制对财务结果无任何责任的人员

D: 能够避免外部环境中某些因素的变化造成不能真实衡量和反映企业业绩

答案解析

【答案】ABC

【解析】本题属于“案例描述+分析”类题目。考查企业业绩衡量。

案例描述的“销售量及其年增长率、市场份额、主要客户数量及其年增长率等指标”皆为非财务指标，非财务指标衡量、评价业绩的主要原因有：

（1）能够反映和监控非财务方面的经营业绩；

（2）通常比使用财务衡量指标提供企业业绩信息更为及时（选项A当选）；

（3）容易被非财务管理人员理解并使用；

（4）有利于激励企业高管关注财务因素之外的因素甚至决定企业成败的战略因素；

（5）一些衡量企业长期业绩的财务指标有利于避免短期行为（选项B当选）；

（6）往往需要同时采用定性和定量方法进行分析和衡量，因此能够更好地反映企业业绩的真实情况；

（7）激励、控制的人员范围更广，覆盖了对财务无结果无任何责任的人员（选项C当选）。

局限性如下：

（1）不能使用统一的比率标准，因此不能容易地发现业绩变化或进行业绩比较；

（2）指标通常产生于各个经营部门并被它们分别使用，不能作为所有部门的共同业绩目标即企业整体性业绩目标；

（3）难以避免外部环境中某些因素的变化，造成不能客观、真实地衡量和反映企业业绩（选项D不选）。

答案选 ABC

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