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题目
【多选题】

为了保证战略变革的顺利实现,需要掌控的方面包括( ) 。

A: 高级管理层是变革的战略家并决定应该做什么

B: 制定一个代理人来掌握变革

C: 变革代理人必须赢得关键部门管理人员的支持

D: 变革代理人应督促各部门管理人员立即行动起来

答案解析

变革支持者推进战略变革的步骤:①高级管理层是变革的战略家并决定应该做什么;②制定一个代理人来掌握变革;③变革代理人必须赢得关键部门管理人员的支持;④变革代理人应督促各部门管理人员立即行动起来。

答案选 ABCD

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