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题目
【单选题】

1. 丽岛同城是一家处于起步期的网站，其业务主要为通过网络定购的方式销售日本特色食品，例如生鱼片和寿司。该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列选项中，属于顾客角度的计量方法是（　）。


A: 顾客订单的增加

B: 订单到交货所需的时间

C: 处理单个订单的时间

D: 新产品类型的开发

答案解析

顾客角度包括：交货时间、顾客满意度、市场份额、新客户的开发率。选项A属于财务角度，选项C属于内部流程角度，选项D属于创新与学习角度。


答案选 B

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1、丽岛同城是一家处于起步期的网站，其业务主要为通过网络定购的方式销售日本特色食品，例如生鱼片和寿司。该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列选项中，属于顾客角度的计量方法是（　）。 2、丽岛同城是一家刚刚起步的企业，其业务主要为通过网络定购销售日本特色食品。2020年末，公司决定采用平衡计分卡来衡量企业业绩。下列选项中，属于顾客角度的计量方法是（　）。 3、某处于基建期内的核电站实际占用土地面积为15000平方米，其中核岛占地6000平方米，常规岛占地4000平方米，辅助厂房占地1500平方米，通讯设施占地500平方米（其中地下线路用地200平方米），生活、办公用地3000平方米。已知当地城镇土地使用税年税额为4元/平方米，该核电站全年应缴纳城镇土地使用税（　　）元。 4、某处于基建期内的核电站实际占用土地面积为15000平方米，其中核岛占地6000平方米，常规岛占地4000平方米，辅助厂房占地1500平方米，通讯设施占地500平方米（其中地下线路用地200平方米），生活、办公用地3000平方米。已知当地城镇土地使用税年税额为4元/平方米，该核电站全年应缴纳城镇土地使用税（　　）元。 5、【多选题】甲公司是一家木梳生产企业。甲公司利用天然纯木和牛角为制作原料，将传统工艺与现代抛光技术相结合，赋予了梳子防静电、保健顺发的特殊功能，精细的做工和时尚的设计确定了其梳子中高档的定位；甲公司没有投入大量的广告费，而是通过提高产品质量和售后服务以及招商等方式提高产品的知名度；为了防止产品定位低下，甲公司特意选用线上销售方式，并且固定与一家网上商城合作，这种专卖销售的方式统一了定价模式，进一步巩固了甲公司梳子的中高档定位。根据以上材料，甲公司的市场营销组合策略为（  ）。 6、以支付宝、财付通、银联商务等为典型代表的依托于自有的电子商务网站并提供担保功能的第三方支付模式，以在线支付为主，是立足于个人消费者端的互联网型支付企业。 7、 某家电企业发现越南家电消费尚处于起步期，发展前景看好。在我国与东盟建立自由贸易区的消息传来后，决定充分利用这一契机，将在国内过剩的生产能力转移到越南。这种国际化的动因属于（　）。 8、七彩公司以“文化娱乐性”和“观光游览性”为两维坐标，将旅游业分为不同的战略群组，并将“文化娱乐性高、观光游览性低”的文艺演出与“文化娱乐性低、观光游览性高”的实景旅游两类功能结合起来，率先创建了“人物山水”旅游项目，它将震撼的文艺演出置于秀丽山水之中，让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。七彩公司采用战略群组分析的主要思路是（）。 9、民先公司是一家销售生鲜食品的大型连锁超市。2017年，该公司新开设了网上销售业务，并初步建立了快速高效的物流体系，目前已实现在若干超市门店3公里范围内，至多30分钟即可送货上门。从战略变革发展阶段角度看，民先公司的上述做法属于战略变革的（）。 10、运输系统的构成要素中，连接不同运输方式，处于运输线路上的承担货物集散、运输业务办理、运输工具保养和维修的基地与场所指的是（ ）。

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