价值链分析方法中,企业的支持活动的基础设施包括( )
A: 厂房道路
B: 企业高管
C: 组织结构
D: 企业文化
【考点】价值链分析 【解题思路】识别价值链中的基础设施 【具体解析】企业的支持活动的基础设施里面不包括房子和土地(A错误)。专门指企业的组织机构(C正确)、惯例、控制系统以及文化(D正确)等。高管(B正确)也被作为基础设施的一部分。所以BCD当选。
答案选 BCD