甲公司是一家医用呼吸机生产企业,下列各项质量成本中,属于预防成本的是( )。
A: 呼吸机顾客投诉费用
B: 呼吸机检测费用
C: 呼吸机生产中废品的返修费用
D: 呼吸机质量标准制定费用
预防成本包括质量工作费用、标准制定费用、教育培训费用、质量奖励费用,故选项D正确。选项A属于外部失败成本;选项B属于鉴定成本;选项C属于内部失败成本。
答案选 D