信息系统的效益有( )。
A: 运用分析工具带来以前不知道的销售机会
B: 运用自动化系统所提高的生产能力和新技术所减少的成本
C: 改善客户服务和提高产品/服务质量
D: 改进决策制定过程
【考点】信息系统
【答案】ABCD
【难易程度】★
【解析】运用自动化系统所提高的生产能力和新技术所减少的成本;运用分析工具带来以前不知道的销售机会;改善客户服务和提高产品/服务质量;改进决策制定过程都是信息系统的效益。
答案选 ABCD