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题目

【多选题】

消费者分析可以从某些战略问题展开，包括（）。

A: 消费细分

B: 企业能达到的标准

C: 消费动机

D: 消费者未满足的需求

答案解析

消费者细分可以从三个战略问题展开：消费细分，消费动机，消费者未满足的需求。

答案选 ACD

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1、消费者分析可以从某些战略问题展开，包括（）。 2、（二）某机床厂因订单减少而开工不足，近五年来第一次发生亏损。于是，王厂长考虑裁减人员，为此，他来到人力资源部听取意见。素以铁面无私著称的小李刚从财务部轮岗上任，他从财务成本的角度认为裁员一定能大幅度降低人工成本，并主张以绩效标准为依据，裁减绩效差的员工或者实施减薪方案;而一直从事员工关系管理工作的小赵则认为裁员会给企业带来震荡，必须考虑裁员可能给员工带来的消极影响，他提出使用自然减员或提前退休的方法;肖经理从战略人力资源管理角度出发，认为企业的困境不是裁员就能克服的，他主张进行组织的战略分析，开拓新的增长点，从而增加对人力资源的需要。经过调研，王厂长感觉裁员确实不能草率地实施，决定先实施人力资源规划，以此确定具体的应对方案。实践战略性人力资源管理必须贯彻的重要思想包括（）。 3、下列关于消费者分析的表述中，正确的有（）。 4、下列关于消费者分析的表述中，正确的有（）。 5、下列关于消费者分析的表述中，正确的有（）。 6、下列关于消费者分析的表述中，正确的有（）。 7、由于消费者的新需求的出现，产生了搬家公司、送餐公司、礼仪公司等新兴产业，对于这些产业来说可以采用的途径包括（）。 8、作为国内一家新兴互联网公司，M 公司对所处的环境进行了综合的分析，总结出了自己所处的地位：（1）M 公司虽然相关技术研发力量不足，且缺乏相关的经验，但是由于属于发展中国家新兴市场，对消费者有着绝对的吸引力。（2）M 公司内部对于质量流程和控制一流，然而竞争对手 N 公司发明了新颖的、创新性的替代产品。下列各项对 M 公司所作的 SWOT 分析并提出的相应战略中，正确的有（）。 9、作为国内一家新兴互联网公司，M 公司对所处的环境进行了综合的分析，总结出了自己所处的地位：（1）M 公司虽然相关技术研发力量不足，且缺乏相关的经验，但是由于属于发展中国家新兴市场，对消费者有着绝对的吸引力。（2）M 公司内部对于质量流程和控制一流，然而竞争对手 N 公司发明了新颖的、创新性的替代产品。下列各项对 M 公司所作的 SWOT 分析并提出的相应战略中，正确的有（）。 10、某企业经过几年成长，目前已在本行业处于较为领先的地位，但企业内部却出现了核心员工流动率逐渐上升，员工士气不佳，产品次品率上升等问题。为了顺利实施稳步经营、不断扩大市场占有率的发展战略，人力资源部决定从薪酬方面着手，加大员工激励力度，以达到保留核心员工、激发现有员工工作热情、增加员工忠诚度同时吸引高新技术人才的目的，公司对全体员工实行了员工持股计划、股票期权计划等形式的激励。但经过两年的实施，公司发现实际状况并没有得到明显的改观。根据以上资料，回答下列问题：在员工持股计划中，为了使持股额拉开差距，企业可以选择的分配标准包括（）。

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