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题目

【单选题】

下列选项中不属于变革障碍中私人障碍的是（　）。

A: 结构惯性

B: 个人习惯

C: 对未知的恐惧

D: 选择性的信息处理

答案解析

除了文化障碍之外，也有一些影响个人的障碍，导致他们认为变革是一种威胁，例如：①习惯，因为工作的习惯是很难改变的，新的工作方式通常让人感觉不舒服。安全也不可避免地受到威胁；②变革对个人收入的影响可能相当大；③对于未知的恐惧降低了人们学习新技能和程序的意愿和兴趣，因为他们可能缺乏自信去迎接新的挑战；④选择性的信息处理导致员工去选择应当听什么和忽略什么，这样他们就可以使用他们选择的信息来判断他们的处境，从而忽略管理层对于变革的要求。选项A属于文化障碍。

答案选 A

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1、下列各项是美丽公司在进行战略变革中遇到的障碍，属于私人障碍的有（）A 老员工在变革中保持保守态度，无法应对变化。B 由于将裁撤研发部门导致该部门总监收入直线下降，引起管理层不满。C 由于战略改革中未知的恐惧降低了员工学习新技能和程序的兴趣。D 营销部门只片面的选择战略中的片段来进行变革。 2、下列各项是美丽公司在进行战略变革中遇到的障碍，属于私人障碍的有（）A 老员工在变革中保持保守态度，无法应对变化。B 由于将裁撤研发部门导致该部门总监收入直线下降，引起管理层不满。C 由于战略改革中未知的恐惧降低了员工学习新技能和程序的兴趣。D 营销部门只片面的选择战略中的片段来进行变革。

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