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题目
【多选题】


在战略变革中对人的行为的掌控是最重要也是最困难的，其中，高级管理层的作用包括（ ）。

A: 当代理人和企业中的利益集团之间出现矛盾时，高级管理层应当支持代理人

B: 审议和监控变革的进程

C: 签署和批准变革，并保证将它们公开

D: 必须赢得关键部门的支持

答案解析

高级管理层通常有三种作用：（1）如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾，高级管理层应当支持代理人；（2）审议和监控变革的进程；（3）签署和批准变革，并保证将它们公开。所以选项A、B、C正确。

答案选 ABC

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1、在战略变革中对人的行为的掌控是最重要也是最困难的，其中，高级管理层的作用包括（ ）。 2、某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司，已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化，提升了公司的核心竟争力。公司一直重视员エ的培养，注重从各种年龄和经验层次的员エ中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据，对工作出色的员工提供高额奖全和較大的工作自由度，因而员工的敬业度很高。目前，公司有员工32人，通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中，也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外授资，公司着手开始组织变革，计划在未来半年内实施大规模扩张计划，针对不同行业组建专业咨询小组，以便为客户提供更加专业的服务。同时，公司计划成立独立的客户关系部门，加强客户的拓展和维护工作等.根据以上资料，回答下列问题:该咨询公司计划进行的组织变革方法属于()。 3、某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司，已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化，提升了公司的核心竟争力。公司一直重视员エ的培养，注重从各种年龄和经验层次的员エ中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据，对工作出色的员工提供高额奖全和較大的工作自由度，因而员工的敬业度很高。目前，公司有员工32人，通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中，也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外授资，公司着手开始组织变革，计划在未来半年内实施大规模扩张计划，针对不同行业组建专业咨询小组，以便为客户提供更加专业的服务。同时，公司计划成立独立的客户关系部门，加强客户的拓展和维护工作等.根据以上资料，回答下列问题:该咨询公司目前的组织设计类型是()。 4、随着数字化技术的推进，公司战略也需要进行相对应的变革。从组织结构的变革程度而言，传统的组织结构变革为提供数字化社会信息服务的互联网组织。企业数字化技术对组织结构变革的影响，主要表现在（    ）。 5、某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司，已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化，提升了公司的核心竟争力。公司一直重视员エ的培养，注重从各种年龄和经验层次的员エ中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据，对工作出色的员工提供高额奖全和較大的工作自由度，因而员工的敬业度很高。目前，公司有员工32人，通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中，也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外授资，公司着手开始组织变革，计划在未来半年内实施大规模扩张计划，针对不同行业组建专业咨询小组，以便为客户提供更加专业的服务。同时，公司计划成立独立的客户关系部门，加强客户的拓展和维护工作等.根据以上资料，回答下列问题:该咨询公司目前的组织文化类型属于() 6、M公司是一家有8年发展历史的软件开发公司，在行业中知名度较高。该公司设有研发部、行政与人力资源部、财务部等部门，形成了强调革新与冒险的企业组织文化，并不断有新产品问世。M公司一直都非常重视员工的培训工作，并常常不拘一格选拔人才，只要是具有发展潜质的员工，就会委以重任。公司的薪酬、奖励与员工绩效挂钩，对于表现优秀的员工会加以重奖，并给予较大的工作自由度。因此，公司员工的工作士气高涨，敬业度很高。M公司目前有员工100多名，多以项目组为主要形式进行技术研发，并把许多决策权下放给员工，打破了严格的部门界限，提倡协作，联合公关。最近，公司获得了很大一笔风险投资，为此，公司制定扩张性战略计划，同时进行必要的组织变革，公司将针对不同的行业组建专门的技术咨询小组，还计划成立独立的市场部和客户关系部，以加快市场开拓，并为客户提供更优质的服务。根据以上资料，回答下列问题：为了实际扩张性战略计划，M公司进行了组织变革，这种组织变革的方法属于以（ ）为中心的变革。 7、阿里巴巴集团前总参谋长曾鸣说：我们正在面临的时代大变更是组织创新的第四次革命，即“创意革命”（creative revolution）。未来商业的一个基本特征已经非常清楚，那就是基于机器学习的人工智能。虽然对于人工智能的未来有着巨大的争议，但一个基本的共识是，在可见的未来，机械性的、可重复的脑力劳动，甚至较为复杂的分析任务，都会被机器智能取代。但人的直觉，对知识的综合升华能力，是机器暂时难以超越的。相对应的，未来社会最有价值的人，是以创造力、洞察力、对客户的感知力为核心特征的。曾鸣的这一说法体现了组织创新中（    ）的重要性。 8、M公司是一家有8年发展历史的软件开发公司，在行业中知名度较高。该公司设有研发部、行政与人力资源部、财务部等部门，形成了强调革新与冒险的企业组织文化，并不断有新产品问世。M公司一直都非常重视员工的培训工作，并常常不拘一格选拔人才，只要是具有发展潜质的员工，就会委以重任。公司的薪酬、奖励与员工绩效挂钩，对于表现优秀的员工会加以重奖，并给予较大的工作自由度。因此，公司员工的工作士气高涨，敬业度很高。M公司目前有员工100多名，多以项目组为主要形式进行技术研发，并把许多决策权下放给员工，打破了严格的部门界限，提倡协作，联合公关。最近，公司获得了很大一笔风险投资，为此，公司制订扩张性战略计划，同时进行必要的组织变革，公司将针对不同的行业组建专门的技术咨询小组，还计划成立独立的市场部和客户关系部，以加快市场开拓，并为客户提供更优质的服务。根据以上资料，回答下列问题：为了实际扩张性战略计划，M公司进行了组织变革，这种组织变革的方法属于以（   ）为中心的变革。 9、K公司是一家有6年发展历史的软件开发公司，在行业中具有较高知名度。公司设有研发部、行政与人力资源部、财务部等部门，形成了强调革新与冒险的组织文化，不断有新产品问世。K公司一直重视员工的培训与开发工作，同时不拘一格选拔人才，只要是具有发展潜质的员工，就委以重任，而不考虑员工的年龄和工作经验。公司的薪酬、奖励制度养与员工绩效挂钩，对于表现优秀的员工，公司会加以重奖，并给予较大的工作自由度。因此，公司员工的工作士气高涨，竞业度很高。K公司共有100多名员工，强调以项目组为主要形式进行技术研发，把不少决策权下放给员工，并打破严格的部门界限，提倡部门协作，联合攻关。最近，公司获得了很大一笔风险投资，为此，公司制订了明确的扩张性战略计划，同时进行必要的组织变革。公司将针对不同的行业组建专门的技术咨询小组，还计划成立独立的市场部和客户关系部，以加快市场开拓，并为客户提供更优质的服务。根据以上资料，回答下列问题：为了实际扩张性战略计划，K公司进行了组织变革，这种组织变革的方法属于( )。 10、【0305766】RJ公司所在的软件开发行业盗版猖獗，RJ公司决定将一部分精力投入到房地产开发行业。2015年初，由于预算与实际出入太大，已动工的RJ商业中心资金链濒临断裂，再加上管理不善，公司陷入破产危机。危急之际，RJ公司决定从三个方面进行整改。首先，重新制定各项管理控制制度，明确奖惩机制，尤其对贪污腐败问题零容忍；其次，削减房地产领域资金投入，降低营销费用，减少与房地产代理公司的合作；最后，加强现金流管理，强化对应收账款的回收管理。3年之后，RJ公司终于渡过难关。关于RJ公司的做法，说法正确的有（ ）。
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