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题目
【单选题】

企业运营流程的可见性作为影响企业的运营方式和管理方式的重要因素之一，是指（ ）。

A: 企业生产计划的可见程度

B: 企业产能计划的可见程度

C: 企业运营流程为客户所见的程度

D: 企业产品和服务需求变动的可见程度

答案解析

【解析】可见性是指运营流程为客户所见的程度。许多服务都对客户高度可见。运营流程的高可见性需要员工具备良好的沟通技巧和人际关系技巧。与可见性低的运营流程相比，这种运营流程需要更多的员工，因而，运营费用较高。

答案选 C

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1、【0319666】企业运营流程的可见性作为影响企业的运营方式和管理方式的重要因素之一，是指企业产品和服务需求变动的可见程度。（ ） 2、企业运营流程的可见性作为影响企业的运营方式和管理方式的重要因素之一，是指（）。 3、企业运营流程的可见性作为影响企业的运营方式和管理方式的重要因素之一，是指（ ）。 4、企业运营流程的可见性作为影响企业的运营方式和管理方式的重要因素之一，是指（  ）。 5、企业运营流程的可见性作为影响企业的运营方式和管理方式的重要因素之一，是指（ ）。 6、企业运营流程的可见性作为影响企业的运营方式和管理方式的重要因素之一，是指（ ）。 7、企业运营流程的可见性作为影响企业的运营方式和管理方式的重要因素之一，是指（     ）。 8、企业运营流程的可见性作为影响企业的运营方式和管理方式的重要因素之一，是指（    ）。 9、某大型企业因经济不景气，经营出现亏损的情况。为了让企业能够经营下去，老板想通过精简人员来实现组织的持续经营。因此，老板喊来了人力资源部门的相关人员听取意见。小张，主要负责企业的员工培训，认为裁员会给企业带来不利影响，建议老板增加对员工的培训，加强对员工的职业生涯指导，让员工能够身兼多职；小李，从员工关系的角度指出，裁员对员工的伤害程度比较大，建议采用自然减员或提前退休的方式减少员工；小王，从绩效管理的角度指出，以员工绩效为依据裁掉绩效不合格的员工，对于企业来说会节约相当大的成本。小钱，作为人力资源部门的经理，从战略性人力资源管理的角度出发，他认为应当对组织的战略进行分析，不断开拓新的市场增长点，加大对人员的培训，从而规划企业的人力资源。老板了解具体建议后，感觉裁员不能草率的进行，决定要先实施人力资源规划，再进行相应的调整。根据以上资料，回答下列问题：面对人员冗余的情况，减少未来出现人员过剩的方法中，反应速度快，对员工伤害程度中等的方法有( )。 10、下列说法错误的是（ ）A 技术变革涉及工作方法、设备和工作流程等生产产品和服务技术B 产品和服务变革是企业产出的变革，包括开发新产品或改进现有产品，这在很大程度上影响着市场机会C 结构和体系变革指企业运作的管理方法的变革D 员工价值观的转变不属于战略变革
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